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知识产权署发言人今日（十二月二十八日）表示，该署已采取措施，协助任何受现时互联网服务中断所影响的电子服务用户。
发言人说：「大部分知识产权署的电子服务用户是本地用户。我们已通过电话联络了许多用户，他们均表示，现时使用本署的系统时，并没有遇到任何问题。」。
「但是，在海外提交申请及进行检索的用户、使用由海外互联网服务供应商提供互联网服务的本地用户，或需透过互联网或国际长途电话向其客户取得指示的代理人可能会受到影响。」
为向用户提供保障，知识产权署已发出「服务受阻碍」公告，在二零零六年十二月二十七日至二零零六年十二月二十九日期间生效（星期六、星期日及公众假期为非办公日）。该公告的作用是，任何人士使用电子方式提交有关专利、商标或外观设计的文件，并因「服务受阻碍」错过了法定时限，将会自动获得时限延展；而成功提交的文件，则仍可获得如常并有效的提交日期。
发言人说：「此安排可减低任何人士的知识产权权利，因现时的通讯问题而受影响的风险。」
「我们正透过传真向所有电子提交用户发放这些措施的内容。我们会建议用户，如他们的互联网服务在二零零七年一月二日仍受到影响，就必须准备以纸张方式提交有关文件。我们会尽可能以电话作出跟进。」
知识产权署透过互联网提供广泛的电子服务，以提交商标、专利及外观设计的申请。现时在知识产权署登记的电子提交用户已有90位。知识产权署可采用互联网以外的途径与客户联系。
公众亦可透过知识产权署的电子资料库阅览在香港知识产权公报内的官方公告及检索已注册的知识产权。知识产权署在星期一至五的办公时间（上午九时至下午五时四十五分）内，亦接受以纸张方式提交的申请，并提供电子检索设施。该署的办公地址为香港湾仔皇后大道东213号胡忠大厦24楼。如有查询，请致电2961 6901与知识产权署联络。
完
２００６年１２月２８日（星期四）
香港时间１９时４４分
