经济发展及劳工局局长谈零团费
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  以下为经济发展及劳工局局长叶澍鹖今日(十一月八日)出席一公开场合后与记者谈话的内容(中文部分):

记者:旅游业议会今日会商讨「青海团事件」,如有关旅行社被裁定违规,并要「钉牌」的话,这将会是旅游业议会首次这样做,你对此有什么意见?

经济发展及劳工局局长:旅游业议会现时正在开会商讨有关事件,我想藉此机会谈谈零团费事宜,我们非常关注零团费问题,在过去一、两个星期,我和旅游事务专员及有关同事已跟导游团体、入境团组织、旅游业议会、消费者委员会和旅游发展局讨论过,当然也有跟国家旅游局保持紧密联系。刚才我提及的所有组织现正与政府一同努力。国家旅游局正推行「诚信旅游」,现时北京也推出「诚信」香江游的旅行团来港,我希望这种旅行团可尽快推展至其他地方。在沟通方面,我们会继续与导游组织和入境团组织详细商讨,究竟如何处理有关问题。我相信会有很多工作要跟进,现阶段我们仍要继续磋商,我们已分头进行商讨,最终亦会坐在一起商讨问题。我认为问题不单是导游,旅行社、旅游业议会、政府、消费者委员会和旅游发展局全都有关,大家一起把事情解决,现阶段我们在听取他们的意见,也要跟旅游业议会检讨他们处理违规旅行社和导游的机制,该如何强化这机制,惩处方面如何可做得公平,令大家信服,另外是否需要多些非业界人士如律师加入议会,我们现时在考虑很多事情。大家都知道,在今个月稍后时间,立法会经济事务委员会会讨论这个议题,届时我们会跟大家全面交代我们如何跟刚才所说的团体携手处理零团费问题。

记者:倚赖自律的方法似乎不太理想,会否考虑用惩罚或严打的方式处理零团费问题?

经济发展及劳工局局长:我刚才已说过,我们现正探讨如何加强惩处机制,及改善旅游业议会的组织架构。零团费不单是旅游业议会的问题,亦牵涉到教育、宣传和其他很多方面。我们现正与旅游业议会商讨,探讨如何可以加强机制,如在惩处方面和该由哪些委员会处理有关个案?是否需要更多非业界人士,如律师或其他专业人士?另外,入境社的角色如何可以做得更好?导游方面我们有什么可以帮助他们?我们已一直跟他们沟通和讨论,我们跟国家旅游局也有相当好的沟通。要解决这问题,一定要所有人携手合作。我希望在下次立法会经济事务委员会上,向大家交代我们一连串的计划,我希望可以做得更好。

(请同时参阅谈话内容的英文部分)



2006年11月8日(星期三)
香港时间12时37分