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经济发展及劳工局局长谈「零团费」(只有中文)
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  以下为经济发展及劳工局局长叶澍鹖今日(十月十七日)在政府总部中座大堂与记者谈话的全文(只有中文):

记者:(局长,可否谈谈「零团费」问题,政府可以做些什么?)

经济发展及劳工局局长:我们与旅游业议会一直有磋商,如在权力和资源各方面是否足够。大家都知道旅游业议会有规例,如有欺骗旅客或强迫购物,或将旅客弃置街头,不提供住宿,这都违反议会守则,议会有足够权力对付害群之马。资源方面,我们很乐意跟旅游业议会商讨,看看政府在这方面可以如何提供协助。在政府层面,最重要是我们与国家旅游局一直有紧密联系,他们一向推广诚信旅游,我们亦希望在行程方面,可以写清楚来香港的什么地方购物,再加强其他方面的宣传,如「十四天百分百退款保证计划」,如对购买的货物不满意时,可以退换。换言之,旅游业议会非常重视这个问题,你们可以看到,昨日他们特别开了会议,即时惩处有关导游。我相信今后他们会加强和加快处理「零团费」这方面的问题,如有足够证据时,他们亦可以「钉牌」,现在不单是只谈导游的问题,亦有有关旅行社的问题,若有足够证据证明有旅行社欺骗旅客及强迫购物,影响香港旅游业声誉的时候,旅游业议会当然有足够的权力去「钉牌」,他们是可以这样做的。我们希望如有类似个案的时候,议会一定会很迅速去处理,换言之,他们其实有足够的权力,但我们仍很乐意与旅游业议会、国家旅游局及其他有关方面就这个问题继续磋商,谢谢。



2006年10月17日(星期二)
香港时间12时44分