交通谘询委员会辖下的交通投诉组二○○六年四月一日至六月三十日期间共接获4 889宗投诉及建议。在这些个案中，纯粹提出建议的共有39宗。个案总数与上季的4 634宗比较，上升了5.5%。

　　接获的投诉及建议，主要是关乎公共交通服务（75%）、法例执行（15%）和交通情况（6%）。与公共交通服务有关的个案由上季的3 496宗增至今季的3 685宗，上升了5.4%。有关交通情况的投诉及建议由上季的241宗增至今季的266宗，而有关道路维修的个案则由上季的89宗稍微降至今季的87宗。有关违例泊车及其他执法事宜的投诉则由727宗增至745宗。

　　交通谘询委员会发言人说：「值得注意的是，我们在二○○五年下半年，加强了宣传交通投诉组热线的工作。除了在主要公共交通交汇处和巴士总站展示及在的士上张贴热线号码外，我们也在报章刊登该热线号码。」

　　「此外，自二○○五年十月底起，当局在公共小巴的发牌条件中加入了公共小巴车厢内必须张贴该热线号码的新规定。我们留意到，自二○○五年第三季起，交通投诉组接获的投诉及建议宗数持续上升。 」

　　交通投诉组所接获的投诉及建议均已转交有关机构及政府部门跟进。

　　季内，本组已经完成4 209宗个案的调查工作。在这些个案中，有2 908宗（69%）证实成立，而不成立的个案有213宗（5%），其余1 088宗（26%）则因证据不足而无法追查。就证实成立的个案而言，有关政府部门或公共交通机构已经采取措施改善情况或正考虑可以解决问题的方法。

　　季内，有关的政府部门及机构共采纳了50项市民提出的建议，藉以改善公共交通服务及交通情况。有关个案的概要列於附录。

　　市民可致电交通投诉组的热线2889 9999（办公时间以外提供留言服务）、传真2577 1858、电邮info@tcu.gov.hk或填妥从本组网站http://www.info.gov.hk/tcu下载的表格，提出投诉或建议。

附录
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有关当局采纳的市民建议
（二○○六年四月至六月）


I 公共交通服务
 
港岛区

* 拆除铜锣湾道一个巴士站候车处的铁栏，以方便乘客。

九龙区

* 在梳士巴利道加设一个巴士站，以满足乘客的需求。

新界区

* 开办荃湾中至铜锣湾山路之间的专线小巴服务，以满足乘客的需求。

* 在美田及翠岭路加设巴士站，以满足乘客的需求。

* 扩大大埔公路大围段一个巴士站的候车处，以方便乘客。

II 交通管理

港岛区

* 延长摩理臣山道交通灯的行车绿灯时间，以纾缓交通挤塞。

* 调校以下地点的交通灯，使之互相配合，以改善交通流量：般咸道、菲林明道及山光道。

* 延长山村道的“禁止停车”限制区，以防止车辆阻塞交通。

* 在数码港道加设交通标志，以提醒驾车人士慢驶。

* 在安庶庇街加设交通标志，以免驾车人士感到混淆。

* 在柏道加设“请勿停车”道路标记，以防止车辆阻塞交通。

* 在坚尼地道加设双白线，以管制车辆切线。

* 在田湾海旁道铺设防滑物料，以改善道路安全。

九龙区

* 延长以下地点交通灯的行车绿灯时间，以纾缓交通挤塞：高山道、东京街、凤德道、红道及佐敦道。

* 调校协和街的交通灯，使之互相配合，以改善交通流量。

* 延长鲤鱼门道及观塘道交通灯的行人绿灯时间，以方便行人。

* 在山东街及西洋菜南街设立“禁止停车”限制区，以防止车辆阻塞交通。

* 延长以下地点的“禁止停车”限制区，以防止车辆阻塞交通：雀桥街、茜发道及窝打老道。

* 延长枝角道“禁止停车”限制区的有效时间，以防止车辆阻塞交通。

* 在高超道加设“不准右转”交通标志，以提醒驾车人士。

* 在青山道加设“不准左转”交通标志，以提醒驾车人士。

* 在枝角道加设“只许向前驶或转左”道路标记，以提醒驾车人士。

* 在庆田街加设警告标志，以提醒驾车人士前面有学校/儿童横过马路。

* 把广播道其中一段改为单程路，以改善道路安全。

* 把嘉荣街一个的士站改作一般上落客货区，以方便驾车人士。

* 在兰街加设交通灯控制的行人过路处，以方便行人。


新界区

* 延长乐景街及车公庙路交通灯的行车绿灯时间，以纾缓交通挤塞。

* 在海珠路加设“禁止停车”限制区及安装栏杆，以防止违例泊车。

* 延长运头街“禁止停车”限制区的有效时间，以防止车辆阻塞交通。

* 在青山公路加设“不准右转”交通标志，以提醒驾车人士。

* 在西楼角路加设栏杆，以防止车辆阻塞交通。

* 修改位於宝宁路、宝琳北路及宝顺路回旋处的设计，以改善道路安全。

完

２００６年９月８日（星期五）
香港时间１７时４８分