以下是今日（五月十日）在立法会会议上杨孝华议员的提问和生福利及食物局局长周一岳的书面答覆：

问题：

　　近年，有不少保健公司透过电话推销医疗折扣卡，声称与其挂的医生遍及全港，购买者只需缴交数百元，便可获免费身体检验及於指定的诊所以低廉的诊金接受诊治。就此，政府可否告知本会：

（一）　是否知悉现时有多少间提供医疗折扣卡的保健公司，以及共有多少名购买者；

（二）　现时有哪些途径可供市民核实这些公司的声称或作出投诉；

（三）　有何措施监管医疗折扣卡的销售及有关计划的运作；及

（四）　会否加强有关的消费者教育？

答覆：

主席女士：

　　医疗折扣卡是市面上众多预缴式产品的其中一种。医疗折扣卡属於医疗中介服务，并不一定由保健组织推出。目前除了保障消费者一般权益的条例，并没有特定法例监管这种属於预缴式产品的医疗折扣卡及这类产品的销售手法。详细答覆如下：

（一）　生署没有就医疗折扣卡的销售进行市场调查，所以未能提供有关数据。

（二）　正如前述，医疗折扣卡的消费者与其他购买预缴消费产品人士一样，受到一般保障消费者权益的条例所保障。消费者如就消费者权益方面对医疗折扣卡有所不满（例如推销手法），亦可以向消费者委员会投诉。如个案涉及财务上的纠纷，视乎个案的个别情，消费者可以循法律途径处理。若市民认为在透过医疗折扣卡获得的医护服务中，有关医护人员有违专业操守，则可向由医务委员会或其他相关的医护专业规管组织投诉。若个案牵涉私家医院，市民亦可向其注册当局（即生署）作出投诉。

（三）　医疗折扣卡是一种预缴消费产品，现时并没有特定条例监管医疗折扣卡或其他折扣卡的销售手法及有关计划的运作。但各医专业的服务水平是受到一定的规管，现时亦有制度有效地确保各医护专业的水平，从而保障病人的健康和权益。

　　就西医而言，医疗服务的提供基本上是医生和病人之间的关系。医生的执业资格和操守是由香港医务委员会规管。因应近年私营医疗服务市场的发展，医务委员会在专业守则内，已列明医生在参与这些「合约医疗」或「保健计划」时，应确保不会影响他们的专业执业水平。医生有责任小心审阅和判断医疗合约及计划，确保它们合乎专业伦理和保障病人的最佳利益。任何按人数预先付款的商业医疗计划，若不符合提供高质素医疗服务的宗旨，医生是不应该参与的。医生也不可以此为借口，为病人提供不达水准的服务。

（四）　据了解，消费者委员会一直有就预缴式消费（包括医疗消费）进行公众教育，例如在选择月刊撰文提醒消费者预缴式消费的利弊、在购买会籍前仔细考虑清楚不同因素（包括实际需要）、留意服务的限制和条件等。我们支持消费者委员会继续这一方面的工作。

完

２００６年５月１０日（星期三）
香港时间１２时３４分