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以下为今日(三月二十二日)立法会会议上,杨森议员的提问及教育统筹局局长李国章教授的书面答覆:
问题∶
就协助教师或校长处理工作压力的问题,政府可否告知本会:
(一)为上述问题而设立的「教师阳光专线」自正式运作至今,来电求助数目及性质,以及当中需要当局跟进的个案数目及其详情;
(二)会否定期公布致电该专线求助的个案数目;若会,详情为何;若否,原因为何;
(三)该专线的未来路向;及
(四)会否考虑成立教师健康中心,以加强教师入职前及在职期间的心理健康培训?
答覆∶
主席女士∶
(一)教统局为协助教师处理工作压力问题而设立的「教师阳光专线」於二○○六年一月十六日投入服务。截至本年三月十二日为止(即专线服务推出的8个星期内),共接获460个来电。
来电的性质,包括要求情绪辅导、表达意见、提出查询、投诉等;而每位来电者可能需要多於一项的服务。在上述时间内,专线共提供598次服务予来电者,其中发表意见的有46%,需要辅导服务的占27%,而查询资料和提出投诉的分别有16%及11%。
在来电者关注的事项中,与学校行政及人事有关的占58%,与教育政策事宜有关的占28% ,与个人聘任条件有关及私人问题则分别占10%及4%。
跟进工作方面,共有7位来电者需要另行安排面谈或其他专业辅导;另有51个有关个别学校行政的查询及投诉个案需要进一步跟进。基於资料保密的原则,教统局不便披露个案的详情。
(二)教统局会将有关专线的个案数目作内部参考,并会定期交予「教师工作委员会」参考;过去数周,教统局亦有因应传媒的查询提供统计资料。
(三)教统局会密切留意及检视专线的使用情况,以制定长远安排。
(四)於一九八九年成立的教师中心,其中一个主要功能是向教师提供支援,包括加强教师对健康的认识和关注。教师中心经常举办不同类型的讲座、工作坊和文娱活动,以协助教师纾缓工作压力。除此之外,教师中心每年都会举办新教师研习课程,帮助新教师适应教学工作环境。
教师中心会加推广教师的身心健康,并提供更多有关减低工作压力的课程及活动。教师中心亦会与其他专业机构合作,共同推广精神健康教育,期望汇集相关的专业知识和经验,帮助教师正面处理压力。
完
2006年3月22日(星期三)
香港时间13时02分