立法会十三题:专科门诊服务
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  以下为今日(一月十八日)立法会会议上石礼谦议员的提问和环境运输及工务局局长廖秀冬博士(在徖生福利及食物局局长缺席期间)的书面答覆:

问题:

  关於医院管理局提供的专科门诊服务的轮候时间,政府可否告知本会:

(一)现时专科门诊服务中的专科数目;

(二)上述各专科的现时轮候时间;及

(三)在过去一年,是否有任何专科门诊个案的长期病患者因轮候时间过长,而导致其临﨟病况出现不能逆转的恶化或甚至演变成末期病症?

答覆:

主席女士:

(一)医院管理局(医管局)的专科门诊诊所共分为十六个专科。

(二)现上载附表按各专科开列二○○五年四月至九月的六个月期间医管局专科门诊新症排期的轮候时间中位数(以星期计)。

(三)医管局不时接获专科门诊病人或其家属的投诉,指称新症排期的轮候时间过长,可能导致病人的临﨟病况恶化。医管局在接获有关投诉后,便会展开调查,覆检其医务人员所作的各项决定,包括所定的新症排期日期是否合理恰当。在二○○四至○五年度,医管局辖下的公众投诉委员会共处理了三宗有关轮候时间过长的投诉。该委员会的成员全部独立於医管局的管理层。上述三宗投诉的调查工作已全部完成,而当中?有任何一宗可证明属实。

  事实上,医管局一直都有采取措施确保临﨟状况危急的专科门诊病人获得适时和恰当的治理。根据医管局专科门诊诊所现行的分流制度,医护人员会考虑新病人的临﨟病历、主要症状,以及身体检查和检验的结果等各项因素,以决定病人在转介时的临﨟状况的紧急程度,从而为他们安排新症排期的日期。负责转介的医生在协助妥善分流病人方面担当重要角色,因此他们须尽力提供关於病人临﨟状况的资料,以及在转介信中清楚评估病人个案的紧急程度。

  在医管局的专科门诊诊所,新转介个案通常会先由护士甄别,再经有关的专科医生检查,然后列入以下其中一个类别∶第一优先类别个案(即病人的医疗需要最为急切);第二优先类别个案(即病人对医疗需要的紧急程度相对较低);以及例行个案(即病人似乎没有紧急的医疗需要)。为确保有急切医疗需要的病人能在合理的时间内得到诊治,医管局的目标是把第一和第二优先类别个案的轮候时间中位数分别维持在二星期和八星期内。此外,为确保病情紧急的个案不会在最初分流时受到忽略,所有列入例行个案的转介个案,均会在分流当日起计七个工作天内,由有关专科的高级医生覆检。

  虽然现时医管局已设有周全的甄别和分流制度,但病人的情况可能有变而需提早排期就医。医管局在评估有关病人的情况后,如确定有需要的话,便会提早安排他们接受诊治。



2006年1月18日(星期三)
香港时间12时20分