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为配合「全方位维修计划」的展开，房屋委员会委聘约60名「家居维修大使」，分批到辖下各屋进行家访，主动为公屋住户勘察单位状况，查找维修需要，并即时安排跟进处理。
房委会委员单仲偕今日（一月十四日）主持该计划的启动仪式时指出，房委会早前通过推行「全方位维修计划」，以改善公共屋的保养维修服务，并制订了三大工作方针，包括主动及全面地查找和处理维修问题，迅速回应居民的维修诉求，以及加强对居民的宣传和教育工作。
单仲偕说：「屋公众地方的建筑构件和屋宇装备，房屋署尚可透过例行检查和勘察，部署适时的保养维修，但公屋单位内的设施，以往就要依赖住户提出要求，署方接到报告后方进行维修，以致未能及早处理一些潜在的问题，到问题被发现时，可能已经变得严重。」
他期望在推行「全方位维修计划」后，可以令整体的维修水平得以提升。他更呼吁房屋署员工、维修保养承办商及公屋住户携手合作，令楼宇得到妥善维修，确保居民享有优质的居住环境。
房屋署已从部门内多个专业范畴抽调人员组成专责小组，全力推行「全方位维修计划」的各项措施；更会委聘约60名「家居维修大使」，於五年内分批到各屋进行家访，主动为居民勘察单位。
「家居维修大使」若发现单位内的装置或设施需要维修，会立即安排工程人员跟进处理，并会详细记录每个单位的维修状况，以期建立一个资料库，以便评估日后的保养维修需要。
为方便住户，大使除了在办公时间进行家访，亦会在晚间，甚至星期六、日和公众假期造访住户；更欢迎住户预约勘察时间。房署希望藉此提高维修大使进入单位的成功率，令计划可以顺利进行。
预料每年可以完成30个屋的勘察工作，而大使到各屋
勘察的先后次序则按楼龄而定，较旧的屋
会获优先处理。（首两年勘察的屋
详见附件。）
除了由「家居维修大使」主动勘察公屋单位外，房署亦会加紧屋公众地方的检查，确保得到妥善的维修保养，包括由屋宇事务助理每日巡视楼宇、由工程人员定期检测设施、由专业人员作维修需要评估等。
另一方面，房署亦正筹备设立一条维修热线，为居民提供一站式服务，让居民打一个电话即可提出维修要求、查询个案的进展、反映意见，以至作出投诉。
房委会已通过於五年内拨款共63亿元推行「全方位维修计划」，当中包括每年约12.57亿元的工程费用，以及每年约1,820万元用以聘请「家居维修大使」堪察单位。为迅速及有效处理维修个案，房署需透过承办商聘请额外的维修人员，预料会为建造行业创造1 000个职位。
单仲偕预期计划推行之后，不单可以提高保养维修工程的质素，长远而言更可以减低运作成本。他说：「如果问题出现之初即及早处理，可以避免问题恶化，省却日后所需更繁复、更昂贵的维修工序。保养得宜，更可以延长楼宇的使用期，令有限的房屋资源得到妥善运用。」
在启动仪式中，单仲偕联同其他主礼嘉宾，同时为位於大窝口的首条「维修保养教育径」揭幕。教育径的设立是为加强向公屋居民宣传，透过展板、实物和影片等，介绍公屋单位内各类室内装置的保养维修资料，让住户得悉妥善使用、保养和维修这些设施的重要性。
仪式后，主礼嘉宾及众多公屋住户一起参观「维修保养教育径」。教育径的开放时间为逢星期一至五由上午10:00至下午7:00、星期六及星期日由上午10:00至下午5:00（公众假期休息），欢迎居民团体致电3162 0420预约参观。
完
２００６年１月１４日（星期六）
香港时间１８时１１分