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　　以下是经济发展及劳工局常任秘书长张建宗今日（三月三十一日）在「二○○四香港杰出雇主」颁奖典礼上的致辞全文（只有中文）：

　　宋（咸咏）主席、各位颁奖嘉宾、各位得奖机构的代表、各位来宾：

　　今日我很高兴出席由JobsDB.com主办的「二○○四香港杰出雇主」颁奖典礼。

　　今次JobsDB.com首次举办「二○○四香港杰出雇主」选举，并以「杰出雇主、优秀雇员，同心缔造香港繁荣」作为宣传重点。其中的理念，更与政府一直推广的劳资协作、伙伴精神不谋而合，互相辉映。

　　我们深信，雇主和雇员之间，如有妥善的协商机制和良好的沟通，定能令机构创造双赢。所以我们去年就特别制作了一套新的电视短片，以宣传《劳资一心  迈向双赢》的讯息。劳工处在二○○四年举办的「良好人事管理奖」（好人奖），更以此为主题。

　　在推广劳资协作这个范畴上，我们更在九个行业成立了三方小组，由雇主、雇员及劳工处代表组成。目的是希望在行业层面上，透过共同商议业界关注的问题，促进劳资和谐及伙伴合作。劳工处现正透过不同的三方小组，例如饮食业及建造业，商讨及议定具有个别行业特色的良好人事管理措施，并制订指引供业内各机构参考。

　　目前香港经济正在复苏，劳工处在协助求职人士就业及维持和谐的劳资关系方面，都屡创佳绩：在今年一月及二月份，劳工处共收到47 769个来自私人机构的空缺，较去年同期大幅上升接近三成（29%）。在本月份，就业市场气氛继续改善，劳工处平均每个工作天收到约1 500个私人机构空缺，截至昨晚为止，我们在三月份收到的私人机构职位空缺高达34 714个，是单月份最高的纪录，较去年八月的旧纪录29 505个空缺增加18%，而与上月的24 112个空缺相比，更大幅上升44%，情况令人鼓舞。

　　在今年首两个月，我们成功协助13 997名求职人士就业，较去年同期上升32.7%。在调解劳资纠纷及申索个案方面，我们的成功调解率更高达67.3%，比二○○三年的65.1%为高，更是自一九九四年以来录得最高的成功率。

　　经济持续增长，市场气氛良好，都是所有雇主争取成为「杰出雇主」的最佳时机。我知道「二○○四香港杰出雇主」的评审委员会在评选得奖机构时，会特别考虑九大要素。总括而言，我认为可归纳为三项重点：

　　第一，杰出的雇主都会以「雇员为本」，即是说雇主会将员工视为机构的重要资产。所以机构会重视员工的需要，例如为他们提供良好的工作环境及合理的薪酬和福利等。当机构投放资源在员工身上时，员工的水平亦必然会相应提高，从而尽心为机构服务，顾客满意，定会令生意额增加，最终会带动机构的整体生产力，使机构得益。

　　第二，杰出的雇主都与雇员建立一份「伙伴合作关系」。要建立这份紧密的合作关系，机构必须设立有效的沟通渠道，而雇主更须要有良好的诚信，并且重视及愿意接纳雇员的意见。藉着这一份劳资合作的伙伴关系，机构可望提高生产力、加强竞争优势，以及迅速处理危机。

　　第三，杰出的雇主必定对雇员肩负着一份「责任感」。劳资双方的合作关系应该是长远而密切的，因此雇主应为雇员提供适合其事业发展的环境与机会，以增加雇员对机构的归属感。

　　很多具远见的杰出雇主，都能把对雇员的责任推展至对整个社会的承担。事实上，个别机构内成功的人力资源管理措施，除了为机构培养出优秀的人才外，同时亦支援了香港整体的人力资源发展，让它发挥最高的效益，亦使香港经济得以蓬勃发展。

　　虽然现时失业率已有所改善，但仍须要雇主为各类型的求职者提供更多的培训及就业机会，从而提高整体社会的人力资源素质。劳工处除了为市民大众提供一般求职服务外，亦针对不同类型求职者的需要，协助他们就业。例如我们已为青少年推行了三项就业计划，包括「展翅计划」、「青少年见习就业计划」及「青年自雇支援计划」；以及为中年人士提供「中年就业计划」；这些计划均取得不俗的成绩。我们亦将会推出一项全新的工作试验计划，以协助在求职方面有特殊困难的失业人士就业。我希望各位雇主能继续提供更多的培训及职位空缺，协力善用这一项重要的社会资源。

　　最后，我再次衷心祝贺「二○○四香港杰出雇主」的各得奖机构，希望大家都能够积极向其他机构推介及分享你们的成功之道，使香港的所有雇主都能够成为杰出的雇主。

　　多谢各位。

完

二○○五年三月三十一日（星期四）