公营医疗收费改革实施第二日 公立医院运作畅顺
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医院管理局（医管局）实施公营医疗收费改革（收费改革）的各项措施第二日 （一月二日），各公立医院服务运作畅顺。医管局会继续加强人手在医院不同部门协助有需要的病人。
在推行收费改革首日（一月一日），医管局辖下18间公立医院的急症室共接收了3 888名病人，较去年元旦日减少约25%。至于今日零时至下午二时，所有急症室共接收了2 329名病人，较去年一月二日同一时段减少约30%。求诊病人当中，34宗属危殆个案、82宗属危急个案。在新收费安排下，这两类病人会获得全数豁免急症室收费。适用于新收费的其他个案分别为紧急个案986宗、次紧急个案1 171宗，以及非紧急个案56宗。其间，次紧急及非紧急病人的平均轮候时间约为55分钟，相比去年同期次紧急及非紧急的平均轮候时间（约为147分钟）为短。
另外，医管局75间提供家庭医学门诊服务的家庭医学诊所运作大致畅顺。今日截至下午二时，家庭医学诊所有约10 000名病人就诊，整体服务使用情况与措施实行前大致相若。
为加快审批病人的医疗费用减免申请，医管局已加派人手处理。各公立医院今日单日截至下午二时，共收到约3 300宗申请，批出接近九成约2 900宗申请，余下的申请个案会尽快处理。相较23／24年度的14 000人获批医疗费用减免，自去年十一月初以来，医管局已批出约三万五千宗申请，惠及有需要市民。
另外，部分早前已预约接受非紧急放射科检查或病理检验服务的病人，会由一月一日起陆续透过邮递或流动应用程式HA Go收到缴费通知。医管局提醒病人，如果在短期内已预约服务的病人，可以在收到缴费通知后，尽快安排缴费。如果预约期较长的病人，在收到缴费通知后，可以自行安排合适的缴费时间，毋须即时缴费，接受非紧急放射科检查的病人需要在预约日期前最少14日缴费；而接受病理检验服务的病人，则可以在接受检验前缴费。病人如对缴费项目有疑问，可以在覆诊时向医护人员查询，专科门诊亦设有综合病人服务站，可以向病人详细讲解缴费的详情。
医管局提醒病人，收费改革已正式推行，病人前往公立医院或门诊就诊前，应先参考新的收费安排，部分医疗服务的流程亦有转变。各医院联网亦会设立查询热线（详见下表），供病人查询收费改革的各项安排。病人亦可浏览医管局网页，了解收费改革的各项细节。
医管局公营医疗收费改革查询热线
| 医院联网 | 电话号码 |
| 港岛东医院联网 | 6460 4303 |
| 港岛西医院联网 | 2255 4177 |
| 九龙中医院联网 | 3506 7198 |
| 九龙东医院联网 | 5215 7326 |
| 九龙西医院联网 | 3467 7575 |
| 新界东医院联网 | 6273 3551 |
| 新界西医院联网 | 2468 5353 |
完
2026年1月2日（星期五）
香港时间23时57分
香港时间23时57分