民政及青年事务局（民青局）局长麦美娟今日（十二月四日）到「启航1331」探访大埔宏福苑火灾受影响居民后会见传媒。以下是麦美娟的答问内容：

记者：局长你好，想问现在还有多少未获长期安置的居民呢？还有未来「启航1331」会不会变成长期安置受影响居民的地方？现在有多少位灾民入住了「启航1331」？另外你有提到会增加「启航1331」往大埔的穿梭巴士，但其实这个地点不是那么方便，未来会否增加除了去大埔之外，或者从这里去市区的穿梭巴士？会不会增加一些生活上的配套？
 
民政及青年事务局局长：对于居民的安置问题，首先短期方面，我们要马上令到他们起码有一个房间可以休息。多谢很多业界朋友的热心，在火警发生当晚我们已筹集了超过1 000个房间，现在更已有2 000多个房间，供受影响居民短期暂住。入住约两至三星期后，刚才也提到，要解决长期住屋问题是需要时间，我们要在这段时间帮他们找到一个地方居住，所以稍后都会安排他们迁至过渡屋。住在过渡屋的居民数字为大约2 000多人，住在酒店或青年宿舍的居民大约有500多户，共有1 000多人。我们希望陆续为居民解决住宿的需要。
 
　　大家都很关心居民住进短暂住宿后，不单只是「启航1331」，我留意到大家都会问，那些设施究竟是否足够等。大家可以看到，其实在很短时间内，各界已经马上动起来，在各自的范围或他们可以提供的措施上马上提供协助。居民现在最急切的需要可能是想回到大埔，可能要处理一些事务等，所以营运者马上安排穿梭巴士方便居民。居民在居住期间有什么需要，我们一定会按照他们的需要来增加不同的设施。正如大家现在看到，街坊大家本来都认识的，搬到一个新环境，大家希望可以有个地方聊聊天，抒发感情，以及在邻里之间互相支持。所以（营运者）马上设了一个客厅，并逐步增加一些设施，令到居民住在这里时，都可以有一些邻里之间的支援，感受到社区给他们的支援。我们会陆陆续续按居民的需要提供不同措施。总而言之，在短期住宿和长期住宿，政府都会确保受火灾影响的市民能够得到解决，而且不会收取费用。在这期间，我们会有长期持续的关顾。如果居民有新需要，我们都会提出新措施和服务满足他们。

记者：想关心一下，这次火灾衍生了一些全港楼宇维修的问题，是否反映民青局在支援法团进行大维修、一些采购，或者是在大厦管理方面，出现了一些疏忽呢？会不会认为是过分地将一些责任抛给法团呢？其实民青局有没有人失职呢？有没有人要问责？或者会不会检讨现行机制呢？
 
民政及青年事务局局长：如果大家记得，各位了解和关心物业管理方面工作，应该都会知道，今届政府就着物业管理方面的工作，提出了很多不同措施。首先，我们在二○二三年提出修订物业管理条例，即《建筑物管理条例》（第344章），这工作在社会讨论了十多年，一直都未能在立法会讨论，当然有很多不同的原因。最终在今届政府上任后，我们第一件事就是完善这条法例。我们在二○二四年得到立法会的支持，通过了《2024年建筑物管理（修订）条例》。这个修订的内容，关心物业管理工作方面的朋友都会知道，我们要求厘清大维修的定义是什么，如果在大维修的会议开业主大会时，需要出席的人数和要求亲身出席，即是说业主不只是靠收授权，是需要有一定比例的亲身出席，亦都强化了利益申报的制度，包括有关的法团成员，或是管理公司，或其他负责人等等。我们甚至加强了一些罚则，包括是否有妥善保存标书的文件等。这个法例在二○二四年通过之后，今年也生效了。我们希望透过完善了的法例，加强法团运作的透明度和负责任程度。毕竟，物业是属于业主自己，他们必须有意识和责任管理好自己的物业。我们明白，业主不一定有专业知识。因此，《建筑物管理条例》订明，包括在招标、开业主大会等的要求。如果大家记得，民青局提及了很多次，这一次条例的修订，不会就这样停下来。我们在二○二四年的条例修订，是追溯过去十多年都不能通过的修订。在《2024年建筑物管理（修订）条例》通过之后，我们马上说，《建筑物管理条例》是需要有其他地方的修订，包括民青局局长作为主管当局，在条例下，是不是应该可以有更大的权力去协助业主立案法团做管理的工作呢？简单而言，一个主管当局，我想当时法例草拟时，可能考虑到始终是一个私人物业、私有产权，所以对于主管当局的权力是颇有限制的，包括我们不可以做一个仲裁的角色。很多仲裁的角色，或者要做一个决定，是要去到土地审裁处。我们去到土地审裁处都没有一个捷径，必须要跟其他业主同样排队等。我们多次提到，条例生效之后，我们已经打算做一系列关于条例的修订，令到业主能够有更清楚的法律规范，以及令到主管当局能够有更大权力，协助业主立案法团做好物业管理。当新一届立法会上任后，我们马上将建议修订的方向和内容交给立法会讨论，希望能够尽快做好完善法例的工作。
 
　　在法例法规之外，大家如果有参与过业主立案法团工作，也可感受到今届政府、民青局和民政事务总署团队在支援业主做好物业管理方面的工作，我们做了更积极的角色。媒体也有报道有一些法团成员特别提出，透过民政事务处提供的协助，在开会议时，给了他们一些意见。我们推出了「联厦联管」，也加强了对法团支援的工作。行政长官《施政报告》也提及，接下来我们会在每一个区议会成立一个工作小组，即每一个区设楼宇管理工作小组。为什么我们要这样做呢？就是要因应各区的特色和区情，透过区议会为业主提供更适切的支援，让他们可以做好自己物业的楼宇管理工作。

记者：目前基金已经筹款总共有28亿，请问现在用了多少？用了在哪方面呢？还有54户灾民登记了一万元，但还未取，那会不会主动联络那些灾民呢？怎样可以确保他们全部都受助？局方说要研究长期住屋和居住问题，那有没有一个方向呢？会安排些什么单位呢？那短期住宿方面又会怎样处理呢？因为有居民说可能安排了住两个星期酒店住宿，问酒店之后的安排，又得不到一个确实答案，两个星期之后居民住宿有什么安排呢？什么时候会有时间表或答案给居民？
 
民政及青年事务局局长：首先澄清，混乱的资讯都需要靠各位朋友帮忙澄清。正如我刚才所说，一万元应急补助金，有1 930户登记，并已向1 929户派发，即是只剩下一户未派发。回答你的问题，我们会不会主动联络灾民？我们当然有主动联络灾民。如果我们不主动联络，怎样能够解决在短时间内派发一万元现金。现时只剩下那户未派发补助金，是因为他有其他需要，会有同事专门联系他。民政处的同事已经熬了多个通宵联系居民，希望确保一万元应急钱能尽快发放到居民手上。
 
　　至于你说现在「大埔宏福苑援助基金」的28亿元，我们用了多少钱？这一万元应急补助金不是由援助基金拨出，因应当时情况紧急，我们很心急希望可以给居民这一万元现金应急钱，所以当时我们调动了华人慈善基金，透过华人慈善基金拨款。我们派发一万元予1 930户，这1 900多万并不是由援助基金拨出，而是透过华人慈善基金拨出现金，因为当时大家都知道，如果要待开帐户后接受捐款才做，我们是等不到的，所以我们马上调动基金拨出现金给居民。至于用了多少钱便要算一算，我们现时大约用了1,000多万，因为数目会每日更新，我想这是加减数，今日的数目仍待统计，我举例截至昨日下午四时，五万元生活津贴已发放款项予326宗个案，20万元慰问金及五万元殓葬金已发放款项予52宗个案。所以大家可以自行计算，我不在这里解释。
　　 
　　关于短暂住屋方面，因为当晚我们不想居民在受到这么大的冲击后，还没有一个好的地方休息，所以当晚我们动员，亦有很多机构主动提出，例如「启航1331」提出可拨房间提供一个月住宿，有些酒店提出可提供一个月或两个月住宿的房间，机构是按照本身营运情况提供住宿时间。正如我刚才所说，无论是短暂住宿或长期住宿，特区政府都会照顾，并且这段期间是不会收取费用。而且，如果大家有什么特别需要，例如我们探访的一些家庭，老人家行动不太方便，如果住过渡屋需要住地下，这些情况大家可以跟登记了的「一户一社工」提出。正如我刚才所说，「一户一社工」已经完成1 000多户的配对，社工每日会定期问候居民，大家接到社工电话时都不要客气，有什么需要和帮助就说出来。探访街坊时我真的很感动，街坊真的很好，我们问他们有什么需要，他们都说没有，要留给其他人，这让我们看到香港人都有互相关怀的精神。
　　 
　　但我也重申，大家不要客气，如果真的有什么需要，譬如我们探望居民时，留意到他可能选择住在地下那层比较好，这要跟社工说。现时我们最需要是什么？最需要是大家团结，亦最需要大家互相关怀。这个过程中，我们看到无论是政府团队，又或是社会各界，包括我身旁的业界朋友，或者在地区里不同的朋友，很多市民都出心，希望能够帮助受影响的市民。因为这段路是需要长期持续走的，希望大家都是团结，陪着各个受影响的居民走这条路，让他们可以重新过新生活。政府多次强调，我们必定会陪着所有居民走这条路，那怕当中会有挑战和困难，但我们会一同克服。大家如有什么需要，可以随时告诉我们，最重要是我们一起走好这条路。谢谢大家。

完

2025年12月4日（星期四）
香港时间22时40分