保安局局长邓炳强今日（十一月二十八日）联同署理警务处处长简启恩、消防处处长杨恩健、消防处副处长（行动）陈庆勇和警务处新界北总区指挥官林敏娴就大埔宏福苑五级火警跟进工作会见传媒。以下是他们的开场发言（第二部分）：
 
消防处处长：各位传媒朋友，有关宏福苑的五级火警，消防处于今日早上十时十八分已经完成有关灭火救援及搜救的工作。在今次行动中，消防处总共出动391架次消防车辆及185架次救护车辆，一共出动2 311名消防及救护人员。事件中有12名消防人员受伤，其中一位同事现时仍在深切治疗部，他有热衰竭的现象；其他同事的伤势包括骨折或吸入浓烟。另外我们有一位同事，隶属沙田消防局的队员何伟豪，在行动中英勇殉职。
 
　　刚才局长也说到，我们今次面对很大困难，主要是我们在一些楼梯或窗户发现发泡胶，这是非常易燃的物品，当有火警发生时，（火势）会蔓延得很快，而火警蔓延至单位内，令同一时间不同楼宇的多个单位起火，同一时间亦引致很多求助个案。同事一方面要处理这些求助个案，亦必须将不同单位的火警扑灭，一步一步推进。
 
　　至于刚才局长也有提到，网上有很多讨论关于我们的（灭火救援）行动，我在此一一讲解。有（网上意见）提及过为何不在行动中使用直升机，我必须强调，今次火警如在楼宇上空用直升机投掷水弹，水并不会落入火场中，只会淋到大厦外围，与灭火行动没有直接关系。第二，我们要考虑的是直升机驶近楼宇时，会产生大量空气，会令火警蔓延得更快更大。
 
　　另外有网民提到为何消防处不使用更高的云梯车。我必须在此告诉大家，这些较高，例如100米的云梯车，我们要使用这些云梯时，大家可以见到我们现在用的56米云梯车，是需要在行动时在车的两端展开支撑脚，该支撑脚有阔度，愈高的云梯车，地面（所需）的阔度便愈阔。现时紧急车辆通道的（阔度）要求是六米，而用100米云梯车的阔度是十米，所以这些云梯车在香港大部分道路都不能使用。
 
　　第三方面，是（质疑）为何不用无人机灭火。大家可能在视频中看过无人机灭火的片段，在这方面，我们和广东省消防总队有紧密联系，无人机灭火现时在消防总队中仍在探索阶段、试行阶段。使用无人机时，我们要考虑的是现在无人机盛载的灭火喉的直径，是远远比现时我们的消防喉直径为小，代表（无人机）能用作灭火的水量相对较少，如今次多个单位起火的情况，使用无人机向单位射水并非有效做法。
 
　　另一方面，有人提到这几座大厦的火警钟没有响。消防处昨日已派出防火组的专责队伍检查（宏福苑）八幢大厦消防系统的火警钟，发现（火警钟）不能有效操作。在这方面，我们即将采取执法行动。
 
　　有关调查方面，我也要在此告诉大家。跨部门调查专组已经成立，由消防处助理处长（新界南）带领，并由副消防总长（新界南）担任副主席，当中参与部门包括警务处、屋宇署、机电工程署、房屋署、劳工处及政府化验所，他们很快便会展开相关调查工作，调查方向主要分开两方面，第一方面是调查火警的成因，以及火警蔓延迅速的成因；第二方面是环境引致大量死伤（的成因）。
 
　　接下来我交由消防处副处长（行动）讲解昨日灭火救援行动中遇到的困难，以及成功拯救一名被困于大厦的伤者。
 
消防处副处长（行动）：各位传媒朋友，大家好。我会交代消防处昨日至今早的救援行动。在这段期间，我们对七座大厦超过1 800个单位的大门进行爆破，继而进入单位进行搜索行动，确保单位内没有被困人士。在这段期间，有个别单位出现「翻烧」现象，令我们的搜救行动倍感困难。虽然如此，我们仍然成功于昨晚六时三十分左右，在宏道阁16楼的梯间成功救出一名男性伤者，而他是清醒的。我的简报到此为止。
 
署理警务处处长：有关十一月二十六日星期三在大埔宏福苑发生的五级大火，事件导致多人伤亡，包括一名消防员在行动中英勇殉职，我们感到非常难过和痛心。我代表警队，向遇难者家属致最深切的慰问，并祝愿受伤人士早日康复。
 
　　警方高度重视这宗火警事件。案发后，随即动员超过1 000名警务人员，除负责维持秩序、协助救援及提供紧急支援外，我们亦协调居民疏散及交通安排。
 
　　警方已设立伤者查询热线，热线号码是1878 999、1878 999，市民如怀疑亲友在今次火警中失踪，可致电此热线求助。这是重大事故或灾难时我们设立的专用热线，供市民查询怀疑在事件中受伤或失联的亲友的情况。热线由专责人员集中接听和收集资料，协助致电者了解相关的状况。
 
　　警方亦会使用「重大事件调查及灾难支援系统」，将失踪者和灾难中伤亡人士的资料输入这个系统，透过自动校对功能，识别伤亡人士身分，以加快协助（处理）公众人士对失踪者的查询。
 
　　另外，警方亦于大埔广福社区会堂设立辨认处，协助失联者家属经相片（进行）初步辨认程序，希望协助有关家属能尽快得知失联亲人的情况，缩短家属对亲友生死未卜的煎熬。在完成初步辨认后，警方会尽快安排有关家属进行正式的遗体辨认程序。
 
　　另外，警方会继续全力进行调查及善后工作。我们会调动「灾难遇害者辨认组」，调配一切可行的人手及资源，务求在最短时间内，有系统地辨认遇害者身分，协助家属确认亲友下落，并为后续调查及善后工作提供证据。
 
　　在消防同事完成工作后，警方会尽快接手现场，进行调查工作。每当消防同事确认一幢大厦安全，警方就会立即接手该幢大厦，并派员上楼进行搜索和调查。我们的最终目标是同一时间在七幢大厦，一齐进行搜索和调查。警方已经安排足够人手，随时接手这些工作。我们预计这个搜查行动及搜证工作会有一定挑战，因为根据消防同事所提供的资料，现场有部分范围温度仍超过摄氏200度，我们需要等降温后才可以进场，加上在火灾后，大厦内的环境恶劣，不少物品亦倒塌，导致搜查空间非常狭窄。为了让受影响的市民可以尽快返回住所，我们会分阶段解封各幢涉事的大厦，即是每完成一幢大厦的搜证后，就立刻解封该大厦，希望让市民能尽快回到他们的住所，了解情况及做善后工作。
 
　　在调查方面，正如刚才局长所说，警方已经就火警怀疑涉及的罪行，拘捕三名52岁至68岁的男子，他们是涉事建筑工程公司的两名董事和一名工程顾问。警方亦到他们的写字楼和住所搜集大量证据。这三名男子仍然被扣查，我们正寻求律政司的紧急法律意见。
 
　　有关调查起火原因方面，警方和消防处已经成立了专案小组，对事件作出全面调查，一定会将这宗案件提交死因裁判法庭处理。
 
　　警方极度重视今次火灾，已准备好在现场条件许可的情况下，动员最大的资源，全方位搜证及调查，部分楼宇预计在今日稍后时间可安排警方入内调查，整个调查过程可能需要三至四星期，警方有信心和有足够人手处理。
 
　　我们明白这事件带来的不单是损失，还有许多市民挥之不去的焦虑和深切的悲伤。往后日子，我们会继续竭尽所能，恪守职责，陪伴大家一起走过这段最难熬的时间。

完

2025年11月28日（星期五）
香港时间18时35分