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水务署密切跟进太古城部分用户供水事宜
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  就太古城部分楼宇用户食水出现黑点,水务署发言人今日(十一月十六日)表示,署方正密切跟进事件,自昨晚(十一月十五日)接获太古城管理处通知,指有住户(主要来自第四及第五期)反映食水内出现少量黑色微粒,随即派员到场调查,并于涉事住户及大厦内部供水系统,包括天台及地下食水贮水缸内抽取食水样本作化验,现正等候化验结果。根据以往经验,相信食水中的黑色沉积物为用于水管涂层的沥青。
   
  为配合水管维修工程,本署昨晚在太古城附近曾进行供水调度,而水压变化可能扬起水管内的沉积物。与此同时,本署昨晚调查发现屋苑公共水管入水口的其中一个滤网设施出现破损,怀疑从而令少量沉积物进入屋苑公共水管,引致个别住户食水出现微粒的情况。署方平日有对屋苑入水口的滤网进行定期检查,最近一次在十一月三日进行,当时并未发现异常情况。涉事滤网设施已于昨晚修复,水务署亦已经加强冲洗有关水管。
   
  本署理解居民对事件的关注。为保障用户安全,建议如食水在喉管内停留了一段时间,或于每天早上首次使用水龙头时,应先把水龙头开启一段时间,待来水回复清澈后才使用。为让居民更安心,署方已在现场放置水车,提供临时供水服务。 
   
  此外,本署已于现场设立服务站,与物业管理处一同跟进及协助居民冲洗水表,以及即时解答居民查询。如居民发现食水出现异常,请立即通知管理处,或致电本署客户服务热线2824 5000,我们会尽快安排专人联络及跟进。
 
2025年11月16日(星期日)
香港时间14时23分
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