食环署欢迎物业管理业监管局发布「处理物业渗水情况」及「处理冷气机滴水问题」良好作业指南
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政府一直致力处理楼宇渗水和冷气机滴水问题。《行政长官2025年施政报告》提出会利用科技加快确定渗水源头，要求业主在指定时间内自行检查和纠正，否则政府会采取进一步行动并向其收回费用，并积极推动以调解方式解决住户之间的争议。此外，食环署今年亦采取全新行动策略并引入新科技，积极主动地处理全港多个冷气机滴水地点，取得一定成效。
食环署感谢监管局和物管业界积极支持，共同推动社区环境卫生的改善工作。署方期望该两份指南能为物管从业员提供实务指引，让他们更有效地协助处理楼宇渗水和冷气机滴水事宜，按指引适时介入，以便及早妥善解决问题，从而减少投诉或纠纷，改善业户的沟通，促进社区和谐。
为鼓励物管业界参考指南处理物业渗水和滴水问题，监管局会于十月二十七日举办持续专业发展讲座，届时食环署代表会向物管从业员介绍署方进行相关调查工作的详情，以及物管从业员可如何配合署方的工作。
公众可于监管局网页下载上述「处理物业渗水情况」及「处理冷气机滴水问题」指南。
完
2025年10月17日（星期五）
香港时间19时30分
香港时间19时30分