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政府强调遥距医疗服务应由合资格医护人员根据专业指引提供
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  就消费者委员会(消委会)发表《信任与创新:提升遥距医疗管治》研究结果,医务卫生局今日(八月二十日)表示,为确保医疗质量安全,维护市民生命健康,政府一贯的立场是任何医疗服务(包括当面诊症或遥距服务)皆应由合资格医护人员提供,并受相关医护专业的管理局及委员会监管;而有关医护人员肩负专业责任,必须以病人利益为依归,其执业水平绝不能因应服务模式(如当面诊症或遥距服务)而有所妥协。
 
  现时香港医务委员会和香港中医药管理委员会辖下的中医组已为遥距医疗制定指引(见附件),涵盖建立医患关系、判断病人适合遥距医疗与否、获取病人知情同意,以至保障病人私隐等实务事宜。
 
  遥距医疗让市民可足不出户使用医疗服务,惟未必适合所有情况,尤其是病人或需实地接受临床检查,以作出准确的诊治,这涉及医护人员的专业判断。政府将确保各个医护专业的管理局及委员会按照行业特色和实务需要,订出并适时修订遥距医疗的具体指引,以期保障病人和医护人员的权益。市民寻求医疗服务时,应确定服务提供者为合资格专业医护人员,以保障自身安全利益。如果对医护人员提供的遥距医疗服务有任何投诉,市民可联络相关的医护专业管理局及委员会。
 
2025年8月20日(星期三)
香港时间20时29分
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