社署高度关注残疾人士院舍职员怀疑侵犯服务使用者事件
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涉事院舍于八月向社署残疾人士院舍牌照事务处呈交特别事故报告，表示怀疑有男职员在当值期间侵犯两名服务使用者。院舍已向警方报案及解雇涉事员工。涉事男职员已被警方拘捕，案件已进入司法程序。
社署知悉事件后随即作出跟进，包括派员突击巡查院舍，要求营办机构严肃处理事件，并适切跟进两名受害人及其家人的情绪和福利需要。
为表达对事件的高度关注，劳工及福利局及社署早前与营办机构的执行委员会及管理层会面，听取处理有关事件的汇报。社署已向营办机构发出书面警告，并要求机构提交详细调查报告，以及落实一系列改善措施，包括检视机构人手安排、加强管理人员对院舍日常运作的监察、增加对前线员工的督导和培训、持续监察职员操守等，以确保服务使用者得到妥善的照顾和保障，防止同类事件再发生。
社署知悉机构已成立独立检讨委员会，检视机构保护服务使用者的措施，期望检讨早日完成，而改善措施能认真落实。
为提高残疾人士院舍的警觉性及加强员工预防及处理虐待事件的认识，社署已于十月九日为所有残疾人士院舍的管理人员和员工举办「保障院舍住客免受虐待」分享会，并继续为院舍人员提供有关训练。与此同时，社署已加强对院舍在监控及翻看闭路电视系统方面的要求，以进一步保障服务使用者的福祉。
社署会继续密切监察涉事院舍的运作及服务质素，并督促院舍切实执行有效的改善措施。
完
2024年10月23日（星期三）
香港时间18时30分
香港时间18时30分