文化体育及旅游局局长出席「好客之道」运动启动礼致辞全文(只有中文)
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各位嘉宾、各位朋友:
大家好,今日我很高兴主持「好客之道」运动的启动礼,联同教育局、民政及青年事务局、香港电台、政府新闻处,以及香港旅游发展局(旅发局)、旅游及相关业界代表、教育界代表以及地区代表,一起与社会携手展开推动「好客之道」的工作。
国务院港澳事务办公室主任夏宝龙指出要落实「香港无处不旅游」的理念。我们除了要充分发掘香港丰富的旅游资源和开发多元旅游产品,亦需要弘扬热情好客的精神,不断提升服务质量,才能把香港「最佳旅游目的地」的金字招牌擦得更加光亮。
过去我们曾在媒体看到一些旅客受不礼貌对待的个别个案,这一小撮的害群之马,影响我们广大高质素的服务界别的前线人员,破坏香港的形象。为此,我们早前与相关政策局、部门及旅发局早于今年年初已开始讨论及筹备推广「好客之道」的工作,希望鼓励和推动社会各个阶层以及层面都一齐积极参与。
在旅游及相关业界方面,上星期,旅发局已经举办了「好客之道推广」业界预展,向业界代表分享推广全城「好客之道」的最新工作,业界代表的反应都非常正面,而不同业界亦预告将配合「好客之道」运动推出各种活动,发挥协同效应,一起宣扬香港好客之都这个美誉。此外,我们亦为业界制作了培训短片,以及嘉奖优质旅游服务计划,务求鼓励业界的朋友一同以「好客之道」精神,服务我们的顾客。
在社区方面,「旅游义工」计划会进一步招募更多市民,特别是年青人,走到前线在旅客谘询中心与旅客分享各种旅游主题的知识及建议。至于在公众方面,旅发局将在今日推出一套新的宣传片,鼓励大众市民「行多一步,好客之道」,只要做多少少,旅客一定会被我们的热情所感动。
乘着政府一连串的「好客之道」推广,我希望大家可以一齐心发挥好客精神,热情接待访港旅客,令旅客留下美好印象,巩固香港「最佳旅游目的地」的地位。接下来,我会让署理教育局局长和民政事务总署副署长谈谈在学校和地区推展「好客之道」的工作。多谢大家。
完
2024年6月3日(星期一)
香港时间16时30分
香港时间16时30分