文化体育及旅游局局长在优质旅游服务协会30周年晚宴暨执行委员会就职典礼及资深优质商户颁奬典礼致辞全文（只有中文）
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黄主席（优质旅游服务协会主席黄杰龙）、郭韶伟副部长（中央人民政府驻香港特别行政区联络办公室经济部副部长）、各位嘉宾、各位朋友：
大家好，我很高兴出席优质旅游服务协会的周年晚宴，与各位业界朋友聚首一堂，见证协会执行委员会的委员就职，并亲身恭贺各位得奖的资深优质商户。
国务院港澳事务办公室主任夏宝龙指出要树立「香港无处不旅游」的理念，除了充分发掘香港丰富的旅游资源，优质服务更是丰富旅游体验不可或缺的一环。因此，创新思路、优化政策，推动社会各方力量共同参与，大力开发旅游新路线新产品，弘扬热情好客之道，不断提升服务质量是我们要做好的工作。
而随着中央政府近日将「个人游」计划扩展多八个省会城市，我们会迎来更多内地旅客，必须为旅客提供更多、更新、更多元的旅游体验，配合高质素的服务态度，让旅客感到宾至如归。
过去一年，优质旅游服务协会支持及推动各项旅客宣传活动。例如推出100万份「香港夜飨乐」旅客餐饮消费券及20万份本地市民餐饮消费券；协会和旅发局（香港旅游发展局）联同100间「优质旅游服务」计划认可的零售商户，为西安和青岛的个人游旅客提供购物优惠。我们期望与协会继续紧密合作，为新增八个城市的个人游旅客提供购物优惠及服务，发挥香港热情好客之道。
协会一直透过不同培训项目，致力协助会员维持高质素和卓越的服务水平。我衷心感谢协会商户一直坚守优质服务的信念，一同为巩固香港作为国际旅游城市的地位一齐出力。
保持香港好客之都的美誉，除了有赖协会及业界齐心推动，每位市民也可以做好东道主，「做多一步」让旅客留下良好的印象。政府会继续宣传好客之道，我亦希望藉今晚的机会，鼓励大家继续响应政府的宣传工作，向各行各业，以至社会大众，宣传好客精神，让旅客宾至如归。最近常说要改变，但优质服务的重要性是不变，只有优质服务才可吸引客人，做到生意。
最后，我祝愿协会会务蒸蒸日上，各位工商界的朋友生意兴隆，身心康泰。多谢大家！
完
2024年5月23日（星期四）
香港时间19时47分
香港时间19时47分