财经事务及库务局局长在2024中关村论坛金融科技平行论坛主旨演讲致辞全文（只有中文）（附图）
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各位领导、女士们、先生们：
大家好。很高兴出席今天的2024中关村论坛金融科技平行论坛。首先，十分感谢主办单位的热情邀请和精心安排，让我们有机会聚首一堂，探讨人工智能为金融业带来的机遇和挑战。
人工智能涵盖各种科技，发展模拟人类智慧的机器和软件，包括机器学习、自然语言处理、语音辨识和机械人学。近年，人工智能取得重大发展，特别是生成式人工智能的应用。有统计显示二○二三年生成式人工智能的私人投资金额达250亿美元，比前年增长达九倍。
世界各地政府均十分重视人工智能的发展。上月，中央政府发表《政府工作报告》，首次提出开展「人工智能+」行动，促进数字经济高质量发展。国家在人工智能发展方面亦展现优势，统计显示二○二二年全球发出的人工智能专利有超过六成源自中国，同年在中国安装的工业机械人数字达29万台，两者皆领先全球。
发展人工智能已经成为世界的重要趋势，从香港的角度出发我们当然要思考它对金融业的影响。香港作为国际金融中心，人工智能已体现在银行、证券、保险、会计、退休保障和绿色金融等各个领域，特区政府将力求用好它带来的机遇，并同时管控当中的风险和挑战。就人工智能对经济及金融业的影响我有三个判断，第一，金融是以数据为基础的行业，适合拥抱人工智能以大幅提升效率和竞争力；第二，人工智能是「双刃剑」，不当使用会带来巨大风险；及第三，人工智能的热度会不断提升，未来吸引的投资金额会继续上升，创造革新行业生态的新企业。
人工智能的机遇
首先，让我谈谈人工智能为金融业带来的机遇。
人工智能技术在金融领域有着广泛的应用，包括研究、数据分析、投资决策及客户服务等不同范畴，对金融业的运作模式带来崭新的改变。
在现今信息化的时代，金融业面对大量数据和复杂的市场环境。人工智能具有强大的数据处理和分析能力，能够从庞大的数据库中挖掘出具有价值的信息，协助金融机构更好地理解市场趋势和客户需求，提供准确的预测和决策支持，同时有助提高金融交易的效率和速度，为金融创新开拓新的可能性。
此外，人工智能可应对金融业人手短缺的问题，将相对简单的工作自动化，以腾出人力资源集中处理复杂的增值工作，包括监督、系统开发和品质保证，有助金融机构提升生产力和效率。
根据最近一项市场研究，人工智能已应用于香港金融业多个领域，其中聊天机器人和辨识认证是应用程度最高的领域。研究也指出，人工智能的进一步应用将为企业带来大量机遇，特别是在算法交易及自动化客户服务等应用范畴。
以银行业为例，人工智能可识别金融交易的模式和异常情况，及早侦测和预防诈骗及洗钱活动。如客户使用信用卡的情况偏离了惯常的消费模式，人工智能便会将其标记为可疑活动，促使银行迅速启动调查，有助保障客户资产和维护整个银行体系的稳定。
人工智能的挑战
虽然人工智能为金融业带来不少好处，金融机构必须识别和缓减潜在的风险，以维护整体金融安全。我希望与大家分享在金融业使用人工智能的五项主要挑战，以及金融机构需采取的应对措施。
第一，金融安全。金融机构可能需要第三方服务供应商提供人工智能所需的技术和基础设施。由于市场上的人工智能服务供应商较为集中，如有突发情况导致服务中断或故障，便会影响金融机构的营运。因此，金融机构必须制定全面的应变计划，以确保金融系统畅顺运作。
第二，幻觉（hallucination）风险。人工智能模型可以按指示撰写流畅而且高质量的分析，也可以理解图像、处理声音及创作视频，让不少使用它的人惊叹。可是，人工智能模型也存在幻觉（hallucination）风险，有机会输出看似符合逻辑，但不合乎事实的错误资料。金融机构及从业员不能完全倚赖人工智能，人工智能也不能取代金融专业人员的独立思考和判断。
第三，网路安全。金融机构应用人工智能时或会涉及大量数据，当中包括个人和敏感资料。金融机构必须采取稳妥的网路安全措施，例如全面加密个人和敏感资料、定期进行保安审查，以及建立注重数据安全的机构文化。在应用人工智能时，金融机构必须尊重个人资料私隐，以及严格遵守所有适用的个人资料私隐及保护知识产权的相关法律。
第四，数据和系统管理。数据的准确性及人为监督对人工智能的运作至关重要。金融机构必须审慎使用人工智能，确保相关数据使用恰当。
第五，就业市场。人工智能将相对简单的工作自动化，因此处理重复性工作的职位或会被取代。金融机构须协助金融从业员学习及提升技能，以适应在人工智能科技下不断转变的就业市场。
香港特区政府的愿景和方针
人工智能是新一轮产业革新的重要驱动力，也是推动香港数字经济发展的关键。特区政府一直积极应用人工智能技术，以促进智慧城市和数字政府的发展。
推动人工智能技术生态圈方面，香港数码港正全速设立人工智能超算中心，协助研究机构和业界应付算力需求，首阶段设施最快于今年内投入服务。此外，特区政府会拨款30亿港元推行为期三年的人工智能资助计划，资助大学、研发机构及企业等运用算力，推动科研突破；加强算力中心的网络安全和数据保护；以及进行推广和教育活动等，从而吸引海内外人工智能专家、企业及研发项目落户香港。
金融市场方面，作为国际金融中心，香港对应用人工智能保持开放兼容的态度。我们会致力建立健康和可持续的市场环境，鼓励金融业界把握人工智能带来的机遇，同时要维护整体金融安全，负责任地使用人工智能。金融业界必须妥善处理应用人工智能所带来的潜在风险，包括网络安全、数据私隐、知识产权、投资者保障、数据及系统管理，人为判断和分析是应对金融市场转变所必须的。
现时，香港金融监管机构发出的规例和指引已适当地反映人工智能带来的潜在风险。金融监管机构会持续检视和更新有关规例和指引，以配合国际做法及人工智能的最新发展。
此外，特区政府和金融监管机构一直致力推动金融科技的发展。去年八月，香港金融管理局、证券及期货事务监察委员会及保险业监管局联合公布新的金融科技推广计划，推动人工智能等五个金融科技领域的进一步发展。会计及财务汇报局及强制性公积金计划管理局也会参与推广金融科技的进程。金融监管机构会推出一系列措施，包括举办研讨会和培训课程，以推动人工智能在金融业的应用。
总结
随着人工智能科技不断演进，特区政府会保持开放态度，密切监察市场发展，以及参考海内外的经验，以推动金融业负责任地使用人工智能。今年稍后，特区政府会发表政策宣言，阐述政府对于在金融市场应用人工智能的政策立场和方针。
各位嘉宾，北京是国家金融管理中心，而香港则是国家的国际金融中心，两地在国家建设金融强国的过程中担当重要角色。我期待两地未来继续在人工智能及数字经济领域上保持紧密交流和合作，共同开拓新的发展机遇。
最后，我非常感谢主办单位筹办这次活动，并预祝今日的活动圆满成功。祝愿各位朋友身体健康，万事顺利。谢谢大家。
完
2024年4月29日（星期一）
香港时间11时30分
香港时间11时30分
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