医院管理局公布复活节及清明节公众假期服务安排
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下稿代医院管理局发出:
医院管理局(医管局)发言人今日(三月二十六日)公布复活节及清明节公众假期的服务安排,包括加强公众假期普通科门诊及中医门诊服务,亦会实施急症室特别退款安排,以应对长假期期间市民的医疗服务需求。
医管局发言人说∶「医管局会密切监察病人在公众假期期间及假期后到急症室求诊及住院的情况,以及感染新冠病毒和流感的病人数据,以灵活调配资源应付服务需求,估计较多病人会在公众假期后期,即四月一日至七日求诊。医管局会灵活调动人手增加普通科门诊平日的服务量,亦会继续调动病床、增加出院流程支援,以加快病床流转。老人科会在急症室为长者提供评估和出院支援,社区老人评估小组则会为居住于院舍有需要的长者提供遥距诊症支援。」
在复活节及清明节期间,公众假期普通科门诊服务合共提供约一万个诊症名额。除了14间公众假期普通科门诊诊所外,四间普通科门诊诊所亦会于四月一日额外增设服务。于公众假期提供服务的普通科门诊诊所名单及服务时间详见附表一。市民可以透过电话预约系统或流动应用程式「HA Go」内的「预约普通科门诊」功能,预约未来24小时的诊症时间。
18区中医诊所暨教研中心(中医诊所)在复活节假期及四月首星期,会加强政府资助中医门诊服务,合共提供12 000个筹额。复活节公众假期期间(三月二十九日至四月一日)应诊的中医诊所名单及服务时间详见附表二。因应假期前后的就诊需要,中医诊所亦会于四月二日至三日及四月五日至六日,每日增加百分之十的偶发性疾病筹额。求诊人士可于中医诊所的服务时间致电或使用「18区中医诊所」流动应用程式(适用于曾登记使用18区中医诊所服务的求诊人士)预约服务。
医务卫生局已整合全港18区将在假期期间应诊的私家医院、医疗机构、家庭医生和中医诊所的资料,并与发展局空间数据办事处和地政总署合作,将相关医院及诊所的资料(包括地址、电话及应诊时段等)上载至网上平台(www.map.gov.hk/gm/s/hhbclinic/all),供市民参考,方便有需要的市民搜寻合适的医院或诊所就医。巿民也可简便地经由医管局网页,以及医健通和「HA Go」的流动应用程式连结到这个网上平台。
医管局发言人说∶「医管局汲取农历新年在急症室实行特别退款安排的经验,可方便病情较轻微的病人选择到其他医疗机构求诊,有效减轻公立医院的压力,会由三月二十八日至四月七日期间再次在急症室实施有关安排。有关安排已作出优化,未接受医生诊症的病人除了可以在登记后24小时内向医护人员申请退款外,亦可以透过流动应用程式『HA Go』提出申请。合资格的申请者将会在大约一个月内透过邮寄支票、信用卡或电子钱包方式收到退款。」
发言人强调,医护人员会以病人的安全及临床情况作为最主要考虑,不会让临床上有需要接受治疗的病人离开。发言人亦呼吁非紧急的病人应避免使用急症室,尽量向普通科门诊、中医诊所、私家医生和中医,以及私家医院24小时门诊求诊。
医管局同时呼吁市民,在公众假期间应注意保持个人及环境卫生,避免传播疾病。市民亦应及早接种流感及新冠疫苗,特别是高风险群组人士,以减低自己和家人的感染机会,及降低感染后可能引致重症甚至死亡的风险。有关疫苗接种计划的最新资讯,市民可浏览卫生防护中心新冠疫苗接种计划网页(www.chp.gov.hk/tc/features/106934.html)及疫苗接种计划网页(www.chp.gov.hk/tc/features/17980.html)了解详情。
医管局会密切监察服务需求,有需要时会灵活调配资源及人手,继续增加服务量,为病人提供适切的服务。
完
2024年3月26日(星期二)
香港时间19时38分