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警务处扩展报案室电话语音系统服务试行计划
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警务处继去年十月在尖沙咀分区警署报案室热线电话试行电话语音系统服务后,由明日(三月一日)上午十时起,会将试行计划进一步扩展至另外四间警署报案室,以切合市民不同的报案需求。
试行电话语音系统服务的五间警署报案室的热线电话如下:
1)尖沙咀分区警署(三六六一 一六五○)
2)湾仔分区警署(三六六一 一六一二)
3)将军澳区警署(三六六一 一六二四)
4)青山分区警署(三六六一 一六六八)
5)葵涌分区警署(三六六一 一六九○)
警方发言人表示,一般而言,市民的求助个案可能涉及不同政府部门或警务处的不同单位。在电话语音系统中,市民可透过按键输入模式,按事项的不同类别获取更多报案资讯,从而选择所需的报案途径或接通报案室。
发言人重申,报案室热线电话为处理非紧急事件而设,市民如遇紧急事故,请致电九九九或九九二(听障或语言障碍人士紧急短讯求助热线,只供已登记人士使用)。
市民亦可透过警务处网页和香港警务处流动应用程式内的「电子报案中心」报案,又或者透过传真、电邮及邮寄等途径联络警方。详情请浏览警队网页https://www.police.gov.hk/ppp_tc/index.html。
完
2024年2月29日(星期四)
香港时间11时01分