医院管理局推出农历新年特别措施
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医院管理局（医管局）发言人今日（二月八日）公布，推出一系列特别措施，应对农历新年长假期及假期后的服务高峰，包括加强普通科门诊服务、特别加开中医门诊服务、加强公立医院人手及加快病床流转，同时会在急症室推出特别退款安排，方便病人转到其他医疗机构求诊，减轻公立医院的压力。
医管局发言人说∶「在农历新年公众假期提供服务的普通科门诊诊所，会由14间增加至18间，一共提供8 000个诊症名额，较过去的公众假期增加约两成半诊症名额。根据过往经验，估计较多病人会在公众假期后期，即年初三（二月十二日）及年初四（二月十三日）需要诊症服务，医管局会密切监察服务需求，灵活调动人手及逐步递增服务量以配对病人的需求。」
18间于农历新年公众假期提供服务的普通科门诊诊所名单及服务时间详见附表一。有需要的市民可以透过电话预约系统或流动应用程式「HA Go」内的「预约普通科门诊」功能，预约未来24小时的诊症时间。
另外，18区中医诊所暨教研中心（中医诊所）亦会于农历新年公众假期特别加开诊症服务，一共提供1 800个政府资助中医门诊服务筹额，求诊人士可于中医诊所的服务时间致电或使用「18区中医诊所」流动应用程式（适用于曾登记使用18区中医诊所服务的求诊人士）预约服务。应诊的中医诊所名单及服务时间详见附表二，市民亦可浏览以下连结获取有关中医服务的最新资讯：https://cmk.ha.org.hk/zh-cht/services/notice/CNY2024/202402CNY。
医管局会在明日（二月九日）至年初九（二月十八日）期间在急症室推出特别退款安排，病人在急症室等候医生诊症期间，如欲选择转到其他医疗机构求诊，可向医护人员申请退回已缴交的急症室收费。有关安排只适用于未接受医生诊症的病人，并须在登记后24小时内提出申请，大约一个月可收到退款。
医管局发言人表示∶「医护人员仍会以病人的安全及临床情况作为最主要考虑，不会让临床上有需要留低接受治疗的病人离开。有关安排是一项特别措施，旨在减轻农历新年期间急症室的压力，方便病情较轻微的病人更有弹性地选择其他就诊安排。」
发言人呼吁非紧急的病人应避免使用急症室，尽量向普通科门诊、中医诊所、私家医生及私家医院24小时门诊求诊。市民可浏览以下网上平台，搜寻在公众假期期间应诊的私家医院、医疗机构及家庭医生诊所的资料：www.map.gov.hk/gm/map/s/cnyclinic/all?lg=tc。
发言人补充∶「公立医院会继续加强人手、加开及灵活调动病床，以及增加出院流程支援，加快病床流转，以应对急症室及住院服务需求上升。同时，社区老人评估小组会为居住于院舍有需要的长者提供遥距诊症支援，公立医院老人科亦会派员到急症室协助评估求诊长者的医疗需要。此外，医疗辅助队会派员支援急症室的非紧急救护车运送服务。」
医管局同时呼吁市民在庆祝佳节时，亦应注意保持个人及环境卫生，避免传播疾病。市民亦应及早接种流感及新冠疫苗，特别是高风险群组人士，以减低自己和家人的感染机会，及降低感染后可能引致重症甚至死亡的风险。有关疫苗接种计划的最新资讯，市民可浏览卫生防护中心新冠疫苗接种计划网页（www.chp.gov.hk/tc/features/106934.html）及疫苗接种计划网页（www.chp.gov.hk/tc/features/17980.html）了解详情。
医管局会密切监察服务需求，有需要时会灵活调配资源及人手，继续增加服务量，为病人提供适切的服务。
完
2024年2月8日（星期四）
香港时间16时18分
香港时间16时18分