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立法会二十二题:消费者委员会出版的《选择》月刊
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以下是今日(十一月二十九日)在立法会会议上颜汶羽议员的提问和商务及经济发展局局长丘应桦的书面答覆:
问题:
据悉,由消费者委员会(消委会)出版的《选择》月刊(该月刊)透过产品测试和市场调查、投诉实录及监察产品质素,保障消费者权益。该月刊的印刷版及网上版每份及每期同样售12元,订阅网上版个别文章为每篇八元,而出版五年或以上的网上文章全部免费供消费者阅读。就此,政府可否告知本会,是否知悉:
(一)过去三年,每年该月刊的销量(按印刷版单期和网上版单期及单篇文章列出分项数字),以及网上免费文章的下载量;及
(二)消委会有何措施加强推广该月刊,包括会否考虑将该月刊的网上版改为免费下载,让更多人认识消委会的工作,从而促进消费者权益的保障;若会,详情为何;若否,原因为何?
答覆:
主席:
消费者委员会(消委会)在一九七六年开始出版《选择》月刊,每期月刊涵盖的课题广泛,包括产品测试及产品和服务的调查、研究报告和投诉个案等,为消费者提供详尽资讯。
现时,《选择》月刊提供印刷本及网上版,售价同样为每期12元。消费者亦可于网上购买单篇文章,售价为每篇八元。《选择》月刊的网上版每期均有部分文章供消费者免费阅读,而出版五年或以上的文章全部免费供消费者阅读。另外,消费者亦可以优惠价按年订阅《选择》月刊的印刷本或网上版。
就问题的两部分,我现答覆如下:
(一)有关《选择》月刊过去三年的销量及其文章的网页浏览量按年表列如下:
二○二○年 | 二○二一年 | 二○二二年 | |
印刷本销量 | |||
- 单期销量 | 114 772本 | 109 183本 | 101 658本 |
- 按年订阅销量 | 112 381本 | 99 268本 | 93 688本 |
网上版销量 | |||
- 单期销量 | 6 802本 | 4 806本 | 4 883本 |
- 按年订阅销量 | 45 673本 | 47 803本 | 45 709本 |
- 单篇文章销量 | 11 531篇 | 10 403篇 | 11 615篇 |
文章的网页浏览量(注一) | 839 740 页面浏览次数 |
2 757 749(注二) 页面浏览次数 |
2 648 801 页面浏览次数 |
(二)消委会一直以多管齐下的方式推广《选择》月刊,向消费者发放实用的消费资讯。
消委会每月均举行《选择》月刊的新闻发布会,全面公开月刊所载列的测试报告结果,并提供图表和多媒体素材,方便传媒掌握内容并进行报道,让消费者透过传媒报道获取月刊的测试结果资讯,同时加深他们对月刊的认识。
此外,消委会每年于香港书展设置摊位推广《选择》月刊以吸引新订户,并透过其网站和社交媒体(Facebook、YouTube和微信),发放月刊的内容,同时举办有奖游戏,加强与消费者的互动。近年,消委会在其网站刊载更多《选择》月刊的免费文章,并设立一个名为《消费全攻略》的栏目,以深入浅出的方法整合过往月刊的资讯,为消费者提供合时的参考。
上述各项措施均有助吸引更多消费者关注《选择》月刊的内容,持续扩阔读者群,同时让更多消费者认识消委会的工作,有助促进保障消费者权益。
随着科技发展一日千里,消费者的阅读习惯和接收讯息的模式不断改变。消委会正考虑不同持份者的意见,检讨推广策略,让市民大众能够更方便地掌握消费资讯。
注一:消委会并没有就收费或免费文章的浏览量作分项统计。
注二:消委会于在二○二一年八月推出全新网站,将原来的消委会网站及《选择》月刊网站合并,并革新《选择》月刊的网上阅览模式,相关浏览量因而有所增加。
完
2023年11月29日(星期三)
香港时间12时25分