下稿代香港金融管理局发出∶

　　香港金融管理局（金管局）今日（六月二十九日）宣布与香港银行公会（银行公会）携手推出《保障消费者防诈骗约章》（《约章》），提高公众对保护信用卡及个人资料的意识。《约章》获得不同行业的大型商户、香港警务处和消费者委员会（消委会）的全力支持。
　　 
　　在金管局和银行公会的推动下，全港23间发卡银行和15间大型商户（统称「参与机构」）参与《约章》（《约章》全文及参与机构名单见附件），承诺不会透过任何即时电子讯息（如手机短讯、WhatsApp、微信等）向客户发送超连结要求他们于线上提供个人和信用卡资料，并会通过各种渠道向公众传递 「提防骗案」的讯息。各参与机构亦承诺提供合适渠道让客户查证讯息真伪，以及加强员工培训，以体现《约章》承诺，更有效处理客户查询。
　　 
　　各参与机构除承诺实施《约章》内的四大原则外，亦提出口号——「揿 LINK 前 要三思」，加强公众教育宣传，并就防范信用卡骗案议题交流意见。参与机构代表在研讨环节上讨论了目前信用卡欺诈交易的情况、如何提高公众对信用卡诈骗的警觉性，以及发卡银行及商户协助防范信用卡骗案的范例。与会代表亦藉此机会提醒市民，时刻注意保护好个人及信用卡资料（包括一次性密码）；进行信用卡交易时，应透过银行和商户的官方网站或流动应用程式（例如直接输入商户的网址或使用从官方渠道下载的官方流动应用程式）处理；若收到任何商户要求提供个人或信用卡资料的即时电子讯息，应小心核实讯息发送者的身份等。
　　 
　　金管局总裁余伟文表示：「金管局很高兴得到银行公会和各界的大力支持，并与本港发卡银行、商户、警方及消委会携手合作，致力提高公众对保护信用卡资料的意识，加强防范信用卡骗案，为香港市民提供更好的保障。」

完

2023年6月29日（星期四）
香港时间17时16分