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通讯事务管理局新闻公报
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下稿代通讯事务管理局发出:
 
  本新闻稿撮述通讯事务管理局(通讯局)于二○二二年二月第一百一十五次会议所作的决定:
                                                
正式批准奇妙电视有限公司(奇妙电视)申请使用无线电频谱作为新增的传送模式
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  通讯局根据奇妙电视的本地免费电视节目(免费电视)服务牌照条件第10.2及30条,正式批准奇妙电视的申请,除了固定网络(注一)外,亦可使用频谱作为其免费电视服务的新增传送模式。通讯局信纳奇妙电视已遵从局方于二○二一年四月给予原则上批准时所列明的各项要求,故批准有关申请。
   
  有关频谱在指配予奇妙电视用作传送免费电视服务后,会有助增加其服务覆盖范围,并会在现有的两条综合频道外提供多一条新的电视节目频道,从而为更多住户提供更多节目选择。
   
  通讯局就正式批准施加的条件如下:
 
(一)建议传送安排生效后,奇妙电视所须遵守的节目规定(包括指定播放节目及字幕规定)(见附录A:www.coms-auth.hk/filemanager/tc/content_713/appxA_20220224.pdf),须与现时适用于使用频谱传送服务的免费电视持牌机构的节目规定大致相同(注二);
 
(二)建议传送安排生效后,奇妙电视须履行最新的投资计划,于二○一六年至二○二二年期间投资共13.10亿元(注三);
 
(三)奇妙电视会在获得通讯局正式批准后九个月内(即二○二二年十一月二十四日或之前),同时使用频谱及固定网络传送一条新的电视节目频道(见附录A:www.coms-auth.hk/filemanager/tc/content_713/appxA_20220224.pdf);以及
 
(四)奇妙电视的数码地面电视服务会在获得通讯局正式批准后三个月内(即二○二二年五月二十四日或之前)覆盖香港75%的人口,以及在15个月内(即二○二三年五月二十四日或之前)覆盖香港99%的人口。
 
  奇妙电视将使用数码地面电视频道22(即478 – 486兆赫)播放其电视节目频道,惟在首阶段(即由二○二二年五月二十四日或之前开始播放时),奇妙电视的数码地面电视传送网络只覆盖载列于附录B(www.coms-auth.hk/filemanager/tc/content_713/appxB_20220224.pdf)的地区。
      
     业主或物业管理者可能需要为其公共天线系统升级,并通知其住户为他们的数码电视接收器材重新搜台,以接收奇妙电视的数码地面电视服务。使用自设天线的观众只在有需要时进行重新搜台,便可接收有关服务。至于现正透过固定网络接收奇妙电视免费电视服务的住户,亦可继续以此方式接收有关服务。
      
     通讯局在奇妙电视缴付相关牌照费及就推出新频道、频谱传送服务的覆盖范围和投资承诺缴交600万元履约保证金后,已向其发出综合传送者牌照,以落实有关的频谱指配。综合传送者牌照的有效期为15年,将于二○三七年一月二十六日届满,至于频谱的指配期则会有效至奇妙电视的免费电视牌照于二○二八年五月三十日届满为止。
 
就1628电讯有限公司(IDD1628)未能提供满意的客户服务施加罚款
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     通讯事务管理局办公室(通讯办)于二○二○年十二月至二○二一年六月期间接获11宗消费者投诉,指无法透过客户服务途径联络IDD1628,以及该公司未有处理客户终止国际直拨电话服务的要求。通讯办已就有关投诉作出调查。经考虑通讯办提交的调查结果,以及IDD1628未有就通讯局邀请其提交申述作出回应,通讯局认为IDD1628违反了其服务营办商牌照(牌照编号第1321号)一般条件第5.1条有关持牌人须以通讯局满意的方式提供良好及有效率服务的规定,并决定就此向IDD1628施加罚款七万元。如IDD1628未能改善其客户服务或仍不就通讯局的规管行动作出回应,通讯局会考虑根据《电讯条例》施加进一步的合适惩处,以保障消费者权益。详情请参阅通讯局网站公布的《通讯局决定》(www.coms-auth.hk/filemanager/statement/en/upload/582/FinalDecision_on_IDD1628.pdf(只提供英文版本))。 
 
广播投诉
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     通讯局审议了两宗投诉个案,涉及相关广播机构违反《电视通用业务守则—节目标准》(《电视节目守则》)及《电台业务守则—节目标准》(《电台节目守则》)的规定:
 
(一)有关二○二一年十月十一日至十五日及十八日至二十二日在香港电视娱乐有限公司(香港电视娱乐)ViuTV频道播放的十集电视节目《赌命夫妻》的投诉,通讯局认为(i)二○二一年十月十一日至十五日播出的第一至五集节目有关编排和须以负责任手法处理节目的投诉成立;以及(ii)有关二○二一年十月十一日播出的第一集内容有欠庄重严谨和在处理/描绘性方面的投诉成立。通讯局决定向香港电视娱乐发出强烈劝谕,敦促它严格遵守《电视节目守则》中的相关条文;以及
 
(二)有关二○二○年十二月十日在香港商业广播有限公司(商台)叱咤903商业二台播放的电台节目《在晴朗的一天出发》的投诉,通讯局决定向商台发出强烈劝谕,敦促它严格遵守《电台节目守则》中的相关条文。
 
  上述个案详情载于www.coms-auth.hk/filemanager/tc/content_713/appxC_20220224.pdf
 
注一:是次通讯局作出批准有关申请,不会免除奇妙电视履行其根据免费电视牌照以固定网络传送免费电视服务的各项现行责任及承诺。
注二:奇妙电视现有免费电视牌照的条件建基于其使用固定网络作为传送模式。与现时适用于使用频谱作为传送模式的免费电视持牌机构的规定相比,加诸奇妙电视的规定较为宽松。
注三:按照原有投资计划,奇妙电视在同一时期须投资11.76亿元。
 
2022年2月24日(星期四)
香港时间16时36分
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