金管局处理银行投诉的进度
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下稿代香港金融管理局发出∶

  香港金融管理局(金管局)今日(一月十四日)公布截至二○二一年十二月底就其收到的银行投诉的处理进度。银行投诉包括涉及银行服务及操守问题的个案。

  金管局于二○二一年十二月共收到203宗个案及完成处理339宗个案。截至十二月底,620宗个案的调查工作仍在进行中。
      
  附表综合金管局处理银行投诉的进度。



2022年1月14日(星期五)
香港时间16时30分