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医院管理局公布一宗错误发出电话提示短讯事件
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下稿代医院管理局发出:

  医院管理局(医管局)发言人今日(九月一日)就一宗错误发出电话提示短讯事件有以下公布︰
   
  医管局资讯科技部自去年十二月起向政府提供服务,协助发送电话短讯予参与2019冠状病毒病检测的市民,提示他们可登入电子检测纪录网站查阅其检测结果。
   
  医管局资讯科技系统人员昨晚(八月三十一日)进行系统维修时,错误将电话短讯再度发送至约24万名市民,他们早前曾于今年二月十三日至三月二十九日期间,在不同地点领取深喉唾液样本瓶,或在社区检测中心接受检测。
   
  有关通知短讯只载有检测样本瓶的编号及网站连结,并不涉及任何个人资料及检测结果。由于电子检测纪录网站只供市民查询及下载在过去31日的检测纪录,接收到短讯的市民并不能检视上述时段的检测纪录。
   
  医管局非常重视事件,已向食物及卫生局报告,初步发现有关事件并不涉及任何化验室服务,亦无对其他人士的检测结果通知过程造成延误。
   
  医管局就事件向受影响市民致歉,并会陆续发送短讯通知有关市民无须理会昨晚接收的通知短讯。医管局亦会全面检视有关系统及工作流程、调查事件成因及修正错误。
 
2021年9月1日(星期三)
香港时间17时40分
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