食物及卫生局要求化验承办商就错误输入资料严肃跟进
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  ​食物及卫生局(食卫局)昨日(三月十八日)定期查核2019冠状病毒病检测系统数据时,发现一化验承办商在上载阴性检测结果时出现人为错误,导致系统未能向有关市民发送阴性检测结果的通知短讯。事件涉及于二月二十八日至三月二日期间向医院管理局或卫生署递交的近2 800个深喉唾液样本,当中并不涉及任何阳性个案。
   
  涉事的化验承办商为华大基因。据了解,相关样本早于三月上旬已完成检测,所有结果均为阴性,然而,有关人员于输入日期时出现人为错误,令致系统未能适时向相关市民发送检测结果的通知短讯。
   
  局方已要求化验承办商覆核相关检测结果,并修正登记资料。个别市民会经电话短讯收到系统自动发出载有早前检测的结果。是次事件并不涉及检测的准确性或有效性,亦绝对没有遗失检测人士的资料,但事件对受影响的市民造成不便,局方表示抱歉。
   
  是次错误输入资料为华大基因近期第二次同类型事件,食卫局认为情况极不理想,已发出警告信责成华大基因严肃跟进,包括加快落实相关改善措施。如情况于短时间内没有改善,食卫局会按合约作进一步的跟进行动。食卫局亦正审视电脑系统的设计及与各化验承办商商讨,加强防范错误输入资料的可能性。



2021年3月19日(星期五)
香港时间19时58分