食物及卫生局要求化验承办商就检测结果出现延误作跟进
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据我们了解，负责梁显利油麻地社区中心的社区检测中心的服务承办商金域检验（香港）有限公司于三月四日完成检测前一日（即三月三日）从其营运的检测中心及流动采样站收集到的样本后，按既定程序上载检测结果，期间遇上技术问题，因而未能于三月四日将检测结果上载至信息平台，以通知已接受检测人士其阴性检测结果。服务承办商已于三月六日中午前（即检测后第三天）处理有关情况，并于同日将检测结果发送给检测人士。
约六千名市民受事件影响，他们的检测结果均为阴性。是次事件并不涉及检测的准确性或有效性，亦绝对没有遗失检测人士的资料。
另就相关报道指有市民在三月四日于梁显利油麻地社区中心的社区检测中心接受检测，但至三月六日尚未取得结果。就此情况我们亦已要求服务承办商解释情况。服务承办商指所有于三月四日在该社区检测中心采集的样本均已于三月六日完成化验，检测结果亦在同日分批上载信息平台，发送给检测人士。
尽管事件不关乎服务承办商进行测试的速度及结果的准确性，即未有影响到尽快判断确诊个案以切断传播链的目的，但确实对已进行检测的人士造成不便，而该社区检测中心个别职员也未能准确解答市民的相关查询。食卫局对此情况极不满意，已严肃跟进，包括责成该服务承办商仔细调查，并提交报告和作出改善。在服务承办商处理事件期间，局方亦曾暂停委派该服务承办商负责新增的流动采样站。如同类情况再出现，食卫局会按合约作进一步的跟进行动。
完
2021年3月9日（星期二）
香港时间18时52分
香港时间18时52分