立法会十五题：遥距营商计划
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问题：
政府在防疫抗疫基金下推出「遥距营商计划」，目标是透过快速批核的方式，资助企业在疫情期间采用资讯科技方案，开拓遥距业务。每间企业可提交最多两项申请，合共可获最高30万元的资助。该计划已于本年十月三十一日截止申请。就此，政府可否告知本会：
（一）在该计划下收到的38 572宗申请当中，至今分别有多少宗获批、审批中，以及被拒绝；已批出的资助总额，以及平均每宗成功申请的资助额；有多少家企业的两项申请均获批；
（二）有多少家企业于申请获批后放弃参与该计划；当局有否主动了解它们放弃的原因及向它们提供其他支援；如有，详情为何；
（三）由于疫情反覆，当局会否考虑重新开放该计划接受申请，并容许已提交两项申请的企业提交新申请；如会，详情为何；如否，原因为何；
（四）当局会否考虑将该计划恒常化，并上调每家企业可获批的资助总额；如会，详情为何；如否，原因为何；
（五）该计划的秘书处有否兑现在大约十个工作天内通知申请者有关结果的服务承诺；如否，平均每宗申请的审批时间为何；及
（六）鉴于据报该计划的查询热线难以接通，当局有否了解该问题并作出改善；如有，详情为何？
答覆：
主席：
政府在「防疫抗疫基金」下推行「遥距营商计划」（计划），以支援企业采用资讯科技方案，在疫情期间继续营运和提供服务。创新科技署负责推行计划，而香港生产力促进局为计划的秘书处。计划在二○二○年五月十八日至十月三十一日期间接受申请，共收到38 572宗申请，反应十分热烈，当中约百分之九十五的申请来自中小企业。
就问题的各部分，现回覆如下：
（一）在38 572宗申请当中，其中近10 000宗是在十月最后一个星期递交。截至十二月十五日，已处理28 038宗申请，当中25 930宗获批（包括有3 010间企业两次申请计划均成功获批），2 108宗被拒，我们仍在处理余下的申请。扣除在获批后但没有接受申请结果或未有提供相关文件等个案，获批申请所涉及的总资助额约14亿元，平均每宗获批约60,000元。
（二）截至十二月十五日，有3 416间企业在申请获批后，没有接受申请结果，又或因未有在限期前向秘书处提交所需文件，而被视为放弃参与计划。由于企业可因应自身情况决定是否接受获批方案，我们并没有备存个别企业放弃参与计划的原因。
（三）及（四）计划是在「防疫抗疫基金」下推出的有时限措施。我们没有计划重新接受申请或上调每间企业最高可获的资助总额。然而，「创新及科技基金」辖下的「科技券」为常设计划，旨在支援企业使用科技服务和方案，以提高生产力或将业务流程升级转型。
创新科技署已在今年较早前因应运作经验以及业界的意见优化了「科技券」。现时每间合资格企业可获最高60万元的累计资助额以进行最多六个项目，而每个获批项目可获资助最多四分之三的开支，即企业只须承担不少于四分之一的项目成本。我们欢迎各企业提出申请。
（五）及（六）计划原先的目标是资助约3 000间企业，接受申请的时间为半年。因此，若申请资料和所需文件齐备，我们原先预计秘书处可于十个工作天内完成批核。事实上，实际处理申请的时间主要取决于收到的申请数量、申请者提交的资料是否齐备及项目的复杂程度。计划自五月十八日推出以来，在首个星期已收到5 200宗申请，企业反应热烈超乎预期，秘书处需时处理大量申请，其后已大幅增加人手加快审批。每个申请所需的审批时间会因上述因素而异，未能一概而论。在增加人手后，处理来电查询的时间已大为缩短，现时大部分的来电均可以在即时或一天内获得回覆。
完
2020年12月16日（星期三）
香港时间12时35分
香港时间12时35分