香港邮政回应传媒查询（附短片）
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香港邮政首日的「铜芯抗疫口罩＋™」的派递工作顺利进行。香港邮政昨日收到政府约120 000份「铜芯抗疫口罩＋™」邮件，有九成七已于今日安排派递，余下小部分邮件因地址问题未能派递，会于明日再安排派递。正如本署于5月10日的新闻公报所提及，成功登记的主要登记人收到载有邮件编号的手机短讯后，香港邮政会在之后约两个工作日内上门派递邮件。
就今日已安排上门派递的邮件当中，当中约七成已成功派达，另外约三成因登记地址无人收件，会安排在邮政局领取。
人手方面，今日的派递除日常负责派递邮件的1 650名邮差外，由于口罩邮件量分布不同，香港邮政已灵活调配人手，安排约300名邮差支援有需要添加人手的派递局。一般而言，每名邮差平均需派递约70至80份「铜芯抗疫口罩＋™」邮件。但由于派递段的口罩邮件量会按发货量有所不同，部分或会低于或高于此数量，不宜一概而论。
至于加班工作安排，派递邮差上班时间一般为上午八时至下午四时。若工作量超出其工时，于有需要时会安排邮差加班工作。考虑到员工的职业安全与健康，本署一般不会安排邮差加班工作超过3.5小时，因其全日工时可能已达11.5小时。如邮差加班工作超过3.5小时仍未能完成其当日工作，我们会作出内部资源调配，调动其他组别的邮差以补充动力，以分担邮差的工作量。是次派递「铜芯抗疫口罩＋™」加班工作准则与部门一贯的安排一致。
香港邮政每日会因应政府「铜芯抗疫口罩＋™」的发货量，做好人手及资源部署，以期派递工作顺利进行，并感谢所有邮差及后勤同事的努力。
完
2020年5月11日（星期一）
香港时间21时55分
香港时间21时55分
网上广播
香港邮政首日的「铜芯抗疫口罩＋™」派递工作