金管局处理银行投诉的进度
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下稿代香港金融管理局发出∶
 
  香港金融管理局(金管局)今日(三月二十日)公布截至二○二○年二月底就其收到的银行投诉的处理进度。银行投诉包括涉及银行服务及操守问题的个案。
 
  金管局于二○二○年二月共收到81宗个案及完成处理127宗个案。截至二月底,375宗个案的调查工作仍在进行中。
 
  附表综合金管局处理银行投诉的进度。
 



2020年3月20日(星期五)
香港时间16时44分