运输及房屋局局长会见传媒谈话全文（只有中文）
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运输及房屋局局长：我们今天到现时为止预售的车票已超过六万张，直至早前下午四时许，过境出入的旅客加上香港市民已经超过五万（人次），相信今日的人流整体来说有机会创新高。正如大家刚才所见，我们已经调动其他营运商的协助，包括增加了十八部金巴，亦透过直巴的配套，特别安排给团队，尤其是旅行团方面在这里整体上落车，所以大家见到人流虽然多，但相对来说秩序是良好的。
记者：是否指跨境预约服务？你对今日的措施安排是否满意？
运输及房屋局局长：跨境预约服务是明天才开始，但因为我们预期今天的人流都不少，所以虽然在没有预约的情况下，我们都调动了巴士，亦已与旅游公司安排，如果旅行团来到这边境口岸，他们都可以直接整团登上巴士。
记者：......会同时多开几班车给多些人上车，但今日有乘客批评一直以来没有多开几班巴士同步上车，只有一班车，并不能疏导人流，其实署方有没有实施这个措施呢？
运输及房屋局局长：基本上，我们首要考虑是旅客上落车的安全，我们的目标是减少旅客等候的时间。至于上落（车）方面，只要他们是有秩序，尽快上落，我们希望安全是首要的。当然，如果情况许可，有需要一班或两班车同一时间上落，我们的同事都会安排的。大家都见到，情况现时都是可以的。
记者：在高峰期，旅行团的旅客要排队至旅检大楼内，是否不能疏导旅客呢？而且你说人流会再创高峰，现时才到来视察是否太迟呢？
运输及房屋局局长：旅行团的热情大家都见到，是非常之炽热的。我们今天见到旅行团的数目亦非常多，亦留意到有些旅行团来到香港口岸，主要是参观口岸和享用这里的设施。在这情况下，我们稍后三地政府会一起讨论，在旅行团的安排、管理，甚或至大家的沟通和如何安排交通等，都希望加强合作的。
记者：现时见到旅行团这么多人，其实会否考虑星期六都开放服务，让旅行团可以预订？
运输及房屋局局长：会的，刚才我们都说了，我们最初的构想是星期天开始旅游巴士的预订服务，但我们见到、亦预期今天的人流会比较多，所以已与旅游巴士公司协调，请他们调动车辆在这里等候旅行团到达。
记者：金巴那边现时相对人流比较少，但直巴这边正如局长所见，很多人排长龙，有旅客又说指示不清晰，有没有改善空间或改善措施......？
运输及房屋局局长：如果大家从旅检大楼出来，都可以见到有四个通道，就金巴，有粤港和港澳两个出口；就旅行团方面，亦有预订直巴的安排，正如我刚才所说旅行团预订的安排。至于金巴和跨境巴士以至直巴，我们都会灵活调动，视乎人流多少而将巴士调派去接待旅客，所以大家见到在直巴轮候处都有些双层巴士。
记者：其实朝早都有人龙，会否开放朝早时段都有这个安排？
运输及房屋局局长：今天的数字可见，大概上午十一时至中午十二时，跨境人数大概有四千七百多，是在这一个小时内，其他时间都相对顺畅的。我们会密切留意情况，有需要时我们会调动的。
记者：是否通车太仓卒令到有这混乱情况发生呢？
运输及房屋局局长：我相信这样大型的基建，其实有这么多旅客热情到此参观和体验，相信给我们一些时间，政府、旅游业以至运输业的朋友一齐努力之下，应该可以安排得到的。多谢大家。
完
2018年11月3日（星期六）
香港时间21时25分
香港时间21时25分