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医管局「预约通」扩及产科与儿科
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下稿代医院管理局发出:

  医院管理局(医管局)进一步加强二○一六年推出的流动应用程式「预约通」,将专科门诊新症预约范畴推展至产科(产前检查)及儿科,并且增设以短讯提示「更新预约」功能及连结流动应用程式「喜程」,方便市民。

  医管局发言人今日(一月二十二日)表示,由明日(一月二十三日)开始,病人可透过「预约通」随时随地进行妇科、耳鼻喉科、眼科、神经外科、骨科、内科、外科、心胸外科、产科及儿科新症预约,无需亲自前往门诊或透过传真进行预约。随着有关程式推展至产科及儿科,「预约通」的服务已涵盖主要专科。

  流动应用程式亦新增以短讯提示「更新预约」功能,透过程式预约而未能如期应诊的病人,联络相关专科门诊更改预约日期后,登记预约的智能电话会收到更新预约的短讯通知。

  在产科服务方面,孕妇可透过「预约通」预约产前检查服务,预约时转介信必须注明孕妇的「最后经期首天」或「预产期」。因应孕妇的个别需要,医院或会安排多于一个产前检查的预约日期,孕妇会收到个别短讯通知。预约完成后,程式会提示孕妇下载医管局另一流动应用程式「喜程」,内含妇产科健康资讯,让孕妇记录及监察怀孕过程。

  发言人说:「『预约通』自二○一六年三月推出以来,下载次数超过17万,七万多宗的申请预约个案中,约五万多宗个案已获安排诊症日期。专科门诊的分流及处理预约安排运作畅顺,『预约通』在运作初期承诺在21天内将稳定新症个案的预约日期通知病人。目前,专科门诊已可以在14天内安排预约日期,并由电脑系统随即于翌日以短讯通知病人,大幅缩短病人等候有关预约日期资讯的时间。」

  发言人又提醒市民,于公立医院专科门诊预约新症,必须提供由本地注册医生在最近三个月内签发的转介信。现时大部分由医管局发出的转介信均印有二维条码,市民可以使用「预约通」的内置扫描条码功能,省却逐页拍摄和上载转介信。

  透过「预约通」预约的病人,在预约诊症日期临近前,登记预约的智能电话会收到提示讯息。假如病人其后再无应诊需要,只需透过程式的内置功能便可即时取消预约,省却致电通知诊所。

  市民可透过「Apple App Store」(支援iOS 7.0或以上版本)和「Google Play」(支援Android 4.1或以上版本)平台,免费下载「预约通」(BookHA),程式备有中文繁体及英文的语言选择。
 
2018年1月22日(星期一)
香港时间11时36分
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