以下是今日（三月二十二日）在立法会会议上姚思荣议员的提问和食物及卫生局局长高永文的书面答覆：
 
问题：
 
　　本人近日收到市民投诉，指一些旅游热点的公厕的设施破旧及卫生情况欠佳。他们认为该情况不单对使用者造成不便，亦令游客对香港留下负面印象，损害香港作为国际旅游目的地的形象。就位于旅游热点而且使用率高的公厕，政府可否告知本会：
　　 
（一）当局采用什么准则界定公厕是否位于旅游热点而且使用率高，以及该等公厕的位置及数目；若未能提供有关资料，原因为何；
 
（二）当局有否对该等公厕的卫生及服务水平制订更高的标准，包括提高清洁频率、加强巡查、尽快修妥损坏的设施；若有，详情为何；若否，原因为何；及
 
（三）过去三年，当局有否检讨及改善该等公厕的外观和设施；若有，详情为何；若否，原因为何？
 
回覆：
 
主席：
 
　　现时食物环境卫生署（食环署）负责管理辖下789间公厕。除食环署管理的公厕外，康乐及文化事务署及渔农自然护理署亦分别管理其辖下公众场地（例如公园、郊野公园等）的公厕设施。
　　 
　　就姚思荣议员的提问，我现就食环署的范畴回覆如下：
 
（一）食环署并没有制定准则以界定哪些公厕是否位于旅游热点范围。虽然如此，我们现把部分位处于一般公认为著名旅游景点附近而使用率较高的食环署公厕胪列在附表，以供参阅。
 
（二）食环署按公厕使用者需求和使用情况订定辖下公厕的清洁频次。公厕一般每天彻底清洁两次至三次不等，而在高使用率的公厕，不论是否位处旅游热点附近的公厕，则会安排厕所事务员当值，以保持公厕清洁卫生、补充厕纸和梘液及汇报设施损坏情况，以便加快维修程序。此外，食环署每日均派员巡查公厕，检查卫生、清洁及有关设施的情况。如发现有轻微损坏或消耗品如灯泡或光管需更换，洁净服务承办商会于二十四小时内进行小型维修或更换。如属较严重的损坏，食环署职员会根据情况通知建筑署跟进。
 
（三）食环署与建筑署已成立工作小组，经常就如何优化其辖下公厕进行商讨，务求使公厕外貌与周围环境相配，设计与时并进，使公厕成为卫生、清洁、安全及得体的公共设施。在规划新公厕、重置或翻新现有公厕时，食环署会根据部门的既定标准以厘定公厕的设施。工作小组会个别考虑每间公厕的实际情况，以决定公厕的外观设计、设施及物料。食环署会考虑在旅游景点区的公厕采用主题设计、特色外墙、多色彩艺术设计及特色装饰照明等，以提供美观和独特的外观；提供良好的通风设备、尽量采用天然光源配以各种灯光及采用设计先进的设施，如红外线感应水龙头及冲水设施等。在符合现场条件及实际情况下，食环署会考虑增设更多座厕，以配合游客的需要。

完

2017年3月22日（星期三）
香港时间12时15分