警方今日（二月二日）呼吁市民切勿滥用九九九热线，应在紧急情况下才致电九九九紧急服务中心。

　　在二○一六年，各总区指挥及控制中心共接听２　１４９　９９７个来电，当中只有１　４０１　２２３个（约百分之六十五点二）为需要处理的求助电话，其余的７４８　７７４个来电则属滋扰性或错误拨出。

　　警方发言人说：「滥用紧急热线不但影响警方处理紧急事故的效率，亦可能延误有真正需要的市民向警方求助，甚至令他们的生命安全受到威胁。」
  
　　他表示，各区警署亦可迅速处理大部分非紧急案件和求助个案，市民有需要时可直接向警署求助。
  
　　市民可于各警署和民政事务总署辖下的谘询服务中心索取印有各区警署电话、传真号码和警察热线的警方联络电话卡，也可透过警队网页（www.police.gov.hk）或「香港警队流动应用程式」查阅有关资讯。