立法会：文化体育及旅游局局长就「擦亮香港旅游品牌」议员议案开场发言（只有中文）
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主席：
旅游业是香港经济主要动力之一。本港旅游业在去年二月开始复常，到目前为止刚好一年。在政府和业界共同努力下，去年的旅客达3 400万人次，远超之前估计的2 580万人次。旅游业有旺淡季，亦受不稳定天气影响，但去年每个季度的访港旅客数目都保持着增长的步伐，显示持续复苏的势头强劲。在刚过去的内地春节黄金周假期，内地访港旅客约125.5万人次，平均每天约15.7万人次，较二○二三年五一黄金周及国庆黄金周分别高约25%及15%，超过二○一八年同期水平。农历年期间，多项大型活动包括花车巡游、烟花汇演、赛马和贺岁杯大受欢迎，展现出香港作为中西文化交汇点和国际旅游城市的独特节日气氛，各个主要旅游景点，包括车公庙、香港迪士尼乐园、海洋公园、昂坪360缆车、山顶缆车、西九文化区、大埔林村许愿树及黄大仙祠等人头涌涌，个别景点的人数已超越疫情前的水平。文体旅局为了让旅客有美好的旅游体验，负起统筹不同相关范畴的工作，例如，我主持会议统筹30多个部门和相关机构在过去两次内地黄金周访港旅客做的准备工作，务求为访港旅客带来良好的旅游体验亦为旅游业全面复苏提供更好条件。
过去五年，酒店和宾馆合计客房总数增加约8%，超过10万间，为接待旅客提供更好的条件。此外，二○二三年十二月的酒店实际平均房租约港币1,600元，与二○一七年及二○一八年同期的水平大致相若，并未有大幅涨价的情况。据旅发局（香港旅游发展局）的统计，二○二三年过夜旅客的平均留港时间约3.6晚，增长16%。而过夜旅客人次的比例亦有所增加，去年50%的旅客人次为过夜旅客，超过了二○一七年和二○一八年同期平均的46%。内地过夜旅客比例为46%，比二○一七年和二○一八同期平均的40%高，而非内地旅客过夜比例则维持在66%。
政府重视旅游业的发展，在二○一七年公布《香港旅游业发展蓝图》（《蓝图》），定下本港旅游业发展为世界级首选旅游目的地的明确愿景，并提出四大长远发展策略，包括（一）开拓多元化的客源市场，集中吸引高增值过夜旅客来港；（二）培育及拓展具本港及国际特色的旅游产品及项目，包括文化、古迹、绿色及创意旅游，并巩固和提升香港作为会议展览旅游目的地、地区邮轮枢纽及亚洲盛事之都的地位；（三）推动智慧旅游；及（四）提升旅游业服务质素，推动业界采用良好营商手法等好让行业得以平稳、健康及持续发展。政府及业界正有序落实《蓝图》提出的13个目标和72项措施，并持续检视本港承受及接待旅客的能力。
我们必须为旅客带来丰富和良好的旅游体验，包括美丽的景点、特色的活动，和优质的服务。在旅游景点方面，香港迪士尼乐园度假区、海洋公园、山顶缆车和昂坪360等在过去两年推出很多新的设施。此外，多项有助吸引旅客的重要文化地标，包括香港故宫文化博物馆、M+博物馆，以及香港艺术馆也先后落成或翻新。
我们在去年举办多项的大型活动，包括金管局（香港金融管理局）于去年十月举办的香港金融科技周，以及于十一月初再度举办的国际金融领袖投资峰会；体育方面亦有香港国际七人榄球赛、香港国际龙舟邀请赛、香港单车节等多项赛事；文化艺术方面则有巴塞尔艺术展香港展会（Art Basel）、Art Central等；旅游项目方面，我们举办了香港美酒佳肴巡礼及品味全城、香港缤纷冬日巡礼、香港国际龙舟邀请赛和香港跨年倒数等，让旅客参与和欣赏香港的特色活动。
为鼓励业界精益求精，旅发局于二○二三年七月牵头订立《专业优质旅游服务承诺》，召集近百名来自八大旅游相关行业（包括：旅游、航空、交通、酒店、餐饮、零售、景点及会展服务业）的代表和前线从业员，率先自发许下承诺，为旅客提供最佳的体验。个别不良的营销手法的确会影响旅客消遣的意欲，所以旅发局会在今年陆续举办更多培训短片及宣传活动，以及计划推出新运动，重点推广礼貌和服务质素，与业界携手提高旅游服务质素，并鼓励市民响应，一同巩固香港作为国际旅游城市的地位。
香港的发展离不开国家的发展，在旅游方面，国家近年公布的规划文件，为香港旅游发展提供指导方向，与《蓝图》的发展策略一脉相承，本届政府组成文体旅局，在体制上令文化、体育和旅游的政策更加融合，有利推动「以文塑旅、以旅彰文」的国家发展方向。另一方面，旅客的喜好、习惯和消费模式亦在近年有所转变。二○一七年公布的《蓝图》已为迎合不同旅客的要求提出多项措施及建议，我们认为现在应该抓紧全面重启旅游的契机，检视《蓝图》。我们会根据《蓝图》下的四大策略，检视及更新相关项目和措施，制订《蓝图2.0》，巩固香港作为国际旅游枢纽的地位，成为世界级的首选旅游目的地。我们目前正就更新《蓝图2.0》的方向与持份者作初步讨论，并计划在三至四月进行业界谘询，目标于今年公布《蓝图2.0》，拉动不同产业共同推动本港旅游业提速和提质发展。
主席，今日杨永杰议员提出议案，让议员发表他们就如何擦亮香港旅游品牌的意见和想法，为香港旅游业发展出谋献策，为未来制订《蓝图2.0》提供更多建议，让政府能集思广益。我会细心聆听各位议员的意见，稍后在总结发言阶段再作适当回应。多谢主席。
完
2024年2月21日（星期三）
香港时间16时50分
香港时间16时50分